互联网+时代，体验式经济是发展的必然结果。作为传统商业沟通形式的一种演变，情境式体验馆显然能给消费者带来更好的心理和精神体验，而它的出现也将使终端销售模式更加丰富多彩，成为更具竞争力和生活内涵的销售渠道。

湖北十堰博德实景体验中心，正通过“以客户为中心，为消费者创造更多价值”的体验式营销理念，积极探索、升级十堰建材商业模式，成为引领十堰家居体验式消费理念的先行者。

体验中心

互联网+时代体验式营销更具竞争力

信息技术的革新带来了全新的传播模式、全新的消费者，嗅觉灵敏的商家也在积极寻找全新语境下的营销模式。

美国经济学家摩根·派恩在经济学里提出了“体验经济”的概念，他认为体验经济是继农业经济、工业经济、服务经济之后的新经济。而体验就是企业以服务为舞台，以商品为道具，以消费者为中心，创造能够使消费者参与、值得消费者回味的活动。“在互联网冲击下，人们从被动的消费者变成了信息的产销者，这种环境下的商业解决之道其实就是体验式营销，它让商家逐渐从单纯销售家居产品，转成为消费者创造生活情境，成为生活样板的提供者。它能最大程度地满足现代消费者的核心需求。”十堰博德总经理帅猛告诉记者。

如同博德体验中心期望为消费者传递的，与以往建材市场完全不同的情境体验感，将每一款产品融入客厅、餐厅、书房等样板间，使消费者在体验的过程中不仅获得商品信息，更重要的是得以“扮演”这些情境内的新鲜角色，在这里体验另一种身份，获得更具情感记忆的生活体验。“创办博德实景体验中心，正是围绕互联网+全屋定制的体验式营销理念。”帅猛进一步解释说，“它以客户为中心，通过推动消费者主动参与、营造自由而方便的感受途径、举办更具吸引力的实体活动等方式，与消费者一同创造使其更满意的产品，这是我们的初衷，也是最终目的。”

体验中心

随着大型卖场市场份额的不断提升、市场竞争的加剧，开设独显其品牌文化的家居体验馆和生活体验馆，将产品融入其中，显然更能促使消费者了解产品功能，体验到产品带来的舒适感，从而促进购买需求。

去过博德实景体验中心的人一定会发现，这种“体验”与传统意义上的单纯消费完全不同。

不只局限在一个美好的外在环境，更重要的是，他们将产品完美地糅合进了一个个贴近生活的样板间里。欧式巴洛克起居室，奢华庄重的别墅式书房，新中式客厅，东南亚风格客厅……这些古典、现代、实用主义等风格各异的样板间，将商品和谐地统一在了一个直观、真实的生活场景中，让消费者亲身体验到产品在自家空间中的存在效果，感性而易于接受。

至此，每一块博德精工瓷砖，都不再是陈列在橱窗或展示架里，而是能够让客户“动手操作、直观感受”的墙壁、地板;不是抽象或无法触摸的，而是能够让客户“摸一摸、坐一坐”的实景;不再只是简单枯燥的销售员喋喋不休，而是能让消费者在体验时渐渐接收产品信息，而整个过程也充满愉悦和满足感。

博德通过体验的方式，把商品蕴含的文化意味表现出来，让消费者更快捷、更愉悦、更享受、更准确地采购商品。在此过程中，更把客户当作用户来服务，满足客户精神层面的需求。“博德实景体验中心，不仅仅是家居体验馆，更重要的是运用互联网思维，为消费者提供一站式的家居服务。”帅猛告诉记者，在这里不仅销售家居产品，更搭配有全套家居设计服务，博德更有专业的设计师团队，同时也与其它装饰公司、建材品牌合作，为客户提供更细致精准、更系统的家装服务。

“经过精心的情境设计和先进居家理念的渗透，不仅能让消费者在体验的同时提升居家品位，更可以根据消费者的需求私人定制家居风格。”帅猛告诉记者，“我们希望通过自身的努力，帮消费者做好家居的参谋，达到完美置家的目的。”

博德的探索满足内涵外延双重需求

从近年来十堰装饰建材行业的发展来看，如果说传统建材商沿街开店，单纯售卖产品是第一代商业模式;入驻家居卖场形成颇具规模的专业市场，进行统一营销是第二代商业模式;那么能与消费者进行精神层面沟通互动的体验式营销方式，显然是全新的第三代商业模式。

“消费是一个过程，当过程结束后，体验的记忆却可以一直存在，这正是第三代体验式商业模式的精髓所在。”帅猛告诉记者，体验式消费是当前商业模式的新方向，而体验、娱乐、审美、互动等结合在一起，更可以为消费者带来最好的消费记忆。9月12日，博德实景体验中心将邀请世界旅游小姐前五十强来到现场，举行开业盛典，这又将是一次完美的体验互动式活动。

未来，博德实景体验中心将深入与消费者的互动，将“体验经济”与“人性为本”落实到每一个场景、每一次活动。