陶卫企业做好微信营销 保持互动性是关键

移动互联网时代，传统营销模式已经无法适应陶瓷企业生存所需，而微信平台的兴起，让不少陶瓷卫浴企业看到了潜在的商机。如今，微信公众平台已在卫浴行业遍地开花，然而，却收效甚微。当狂热慢慢褪去，陶瓷卫浴企业需要理性思考，微信营销没有预期中美好，问题主要出在哪里?又当如何去解决?

陶卫企业做好微信营销 保持互动性是关键（图片来源于网络）

问题：内容和互动上与粉丝“失联”

陶瓷卫浴企业做微信符合社会发展的潮流，陶瓷卫浴行业不少企业对微信营销的期望较高，但对于微信营销却大多还停留在探索阶段，真正运用出理想效果的陶瓷卫浴品牌比较少见，行业属性是限制企业开展微信营销的决定性因素。业内人士认为，目前陶瓷卫浴企业在进行微信营销中存在两大问题。

首先，陶瓷卫浴行业在运营微信中不少是以做广告为主，但是，由于行业属性的制约，陶瓷卫浴属于传统产品，微信内容一旦与产品结合就显得广告意味很强烈，容易变成硬广。其次，企业的吸粉量本质上与微信传递的内容相关。消费者往往在需要购买地板的时候会比较关注陶瓷卫浴企业微信，购买后很可能会取消关注，当粉丝与内容失去关联性后，如果继续大量推送产品或企业资讯，反而可能会造成信息过量，进而导致消费者的阅读疲劳，使得关注者由粉转路人转黑。

陶瓷卫浴企业运营微信的主要问题在于，内容和互动上不同程度地与粉丝“失联”。内容上，千篇一律的产品信息，促销信息，以及企业资讯等已经让读者“望而却步”。互动方面，陶瓷卫浴企业微信公众平台上设置的互动栏目，多数沦为“摆设”。陶瓷卫浴企业对微信营销抱有的期望无外乎希望能起到促销作用，从而为经销商服务，为终端服务。微信中“粉丝经济”的成功案例并不少见，然而对于陶瓷卫浴行业而言，粉丝要从线上关注转为线下交易并不容易。

突围：保持关联性与互动性是关键

想要把微信做到像一些快消品牌的影响力，需要详细的规划，还有人员和经费的投入，目前行业企业很少愿意去这么做。在微信营销中，或许部分陶瓷卫浴企业已经逐渐忘记或者忽略了微信本身具有的即时性、便捷性、互动性、亲和力等特点，而微信吸引企业和用户的地方都在于其“得天独厚”，因此，充分发挥微信独特的优势值得深思。

要知道，一味地将企业的意志“强加”给读者，将企业所希望传递给读者的内容推送出去，而没有时时考虑读者是否需要，是难以保持长期的良好营销效果的。换而言之，增加微信内容的原创性、趣味性和关联性，创造并保持与粉丝之间的互动是微信营销成功的制胜法门。

目前，业内对微信营销陷入的困境大体意见相同，无外乎吸粉难，点击率和转发率低，取消关注时有发生，难以转化为线下交易。记者认为，陶瓷卫浴企业不妨重新思考自身运营微信公众平台的初衷是什么，定位是什么，是企业内部的沟通平台，带动销售的交易平台，联系消费者的互动平台还是品牌宣传的推广平台，或许能豁然开朗。实则，追求微信营销的“粉丝经济”不仅局限于将产品卖出去，如果注重的是这一方面便要考虑到“一次性消费”和“退订”都是必然的，无须纠结困惑或者试图“挽留”。(来源：招商宝)