瓷砖企业多元转型需有道可循 优质售后成就品牌美誉
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新的经济大趋势下不少的瓷砖企业也搭上了转型的顺风车,但是众多的选择方向瓷砖企业不可盲目自信,需要做到有据可依,有道可循,找准合适的道路才能一飞冲天。另一边新型的消费群体对于产品的个性和售后有了更高的要求,瓷砖企业不要认为这种更新周期长的装饰品卖出去了就能了事,有没有售后无所谓,口碑好坏也不在意,其实好口碑的品牌能够引发消费者自主传播,所以建立品牌美誉度是一项标杆工程。
瓷砖企业多元转型需有道可循 优质售后成就品牌美誉(图片来自网络)
瓷砖企业发展转型有道
面对当下的行业格局急剧变化,无论是行业一些瓷砖大品牌还是中小企业品牌,都要进行成功的变革,不然等待他们的就是淘汰与出局。对于瓷砖大品牌来说,其每个融资合作活动,都是在利用时代的优势来进行改革。
而对于中小型企业,想要突破自身局限,通过改而变,变而进,进而优的方式使企业跨上新的台阶,可以通过以下几种方式来转型,其一,开发瓷砖原理技术,开发新功能瓷砖产品;其二,探索新的商业运营模式,整合优化企业资源。比如,互联网时代的飞速发展带来的电商之势风起云涌,瓷砖企业销售渠道迎来新的转机。最后,在原先的瓷砖产品单元进行延伸,改变企业产品架构,往多元化行业方向发展,以此扩大市场份额。
售后服务质量于品牌建设至关重要
一般而言,产品的售后服务是一个瓷砖品牌的诚信保证,也被认为是2次出售,是建立品牌美誉度的标杆工程。但是,部分瓷砖品牌对售后不负责任,不少媒体都曾接到消费者投诉,反映瓷砖品牌处置客户售后问题与客户购买产品时得到的承诺反差很大。
但就目前市场情况而言,不少消费者反映,合同上或厂商官网所展现的售后电话形同虚设,或长时间无人接听,或售后人员态度恶劣。因此,瓷砖企业建立一套能够快速反应的售后服务机制至关重要。这也直接成为当下瓷砖企业在白热化的竞争环境中抢夺市场的关键。



















