成品交付系统全面升级，服务人员的专业知识、技能和经验是至关重要的，因为它们关系到产品质量和客户体验的好坏。无论是从事设计、监理、施工还是售后服务，都需要具备一定的专业知识和技能，使之更好的适应市场的需求。

(图片来源：萨米特瓷砖官网，侵删)

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6月21日，为了更好的让运营服务商了解最新的行业趋势和潮流，提高市场敏锐度，提升员工的职业素质和技能水平，培养更多“专家型”的一线服务人才，萨米特瓷砖联合明珠科筑举办的SE/DE认证特训营·四川宜宾站隆重开幕，来自四川区域的一线精英都参与到了这次的培训大会上。

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一、专家教学 专业培训

萨米特瓷砖所属新明珠集团特邀讲师、陶瓷岩板标准制定专家杨心禅，细致地给大家讲解了岩板交付常见问题、密缝铺贴（厚浆/薄浆）工艺、矩阵快装工艺以及专配铺贴辅材。

杨老师从大量的实际案例出发，深入浅出地分析讲解空鼓开裂原因，并对新明珠集团辅材产品常见应用问题分析与治理做出解答。

(图片来源：萨米特瓷砖官网，侵删)

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二、实战联系 收获经验

培训会上还安排进行实地操作及演示，从辅材的使用规范、密缝铺贴标准铺贴工艺的执行，再到使用岩板加工工具进行岩板切割倒角等实操，通过理论与实际结合的方式，教学专业知识，深化铺贴工程师的操作实力和专业水平。

(图片来源：萨米特瓷砖官网，侵删)

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三、匠心认证 品质服务

理论课程和实操演示结束后，现场还安排了参训学员进行理论考试，安排铺贴工程师参加实操考核，帮助学员们更好地掌握知识，了解学习效果。同时，新明珠集团为通过考试的铺贴工程师颁发DE认证证书。

(图片来源：萨米特瓷砖官网，侵删)

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铺贴工程师参加实操考核

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颁发DE认证证书

聚焦密缝服务水平，赋能成品交付落地，助力岩板销售服务与安全交付。本次SE/DE认证特训营【萨米特宜宾站】圆满结束，萨米特瓷砖将持续为产品赋能，为服务赋能，让每一位客户都感受到我们品牌的用心和温暖。

(文章来源：萨米特瓷砖官网，侵删)