春回大地，万象更新，新的一年迎来新的开端，2月17日-18日，美陶人为了快速进入工作状态，做好准备迎接市场发展新挑战，为消费者提供更好更优质的服务，美陶瓷砖举办了一场“如虎添翼，领跑2022 美陶瓷砖开年启势腾飞培训交流会”。

(图片来源：美陶瓷砖公众号，侵删)

为了保证每一位美陶人能够更好的服务客户，本次交流会从《美陶瓷砖缦·质美时光新品解读&通关考试》、《美陶瓷砖工程试板流程及编码规则解读》、《美陶瓷砖2022专卖店标准专题解读》、《顺动系统培训》、《公司流程制度解读互动》、《美陶瓷砖315方案解读暨启动会》、《2022年度工作部署》方面进行详尽全面的宣讲。

缦·质美时光新品解读&通关考试

作为一名业务员，只有对产品足够了解，才能为客户解决问题，产品就是我们手中的武器，没有产品，再多技巧都会化为空谈，所以开年第一站，我们必须对自己的产品了如指掌。

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市场部高级培训师吴娜娜女士

在这次交流会中，市场部高级培训师吴娜娜女士对本次新品《缦·质美时光》系列产品进行详细的讲解，带领大家从市场的角度洞察消费者的需求变化，在潮流中了解消费者喜爱的风格，了解缦系列产品的原料、产品工艺、适用的风格、空间效果、产品竞争优势以及面对不同的消费者，我们该如何为客户选择合适的产品，从而解决客户的难题。大家认真听讲的态度不亚于当年我们在学校上课，掌握专业的产品知识，将会是我们这一年业绩最好的开端。

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要将知识装进脑子里，最好的方式是理解与掌握它，所以在经过新产品的详尽解读后，美陶人当即对自己的学习成果进行检测，以便我们可以及时查漏补缺，更好地提升自己，只有夯实的基础，才能厚积薄发，为客户解决问题。

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有了产品知识的铺垫，还远远不够，我们对一款产品的了解应该更加深入，比如一看到产品的编号，我们就知道这款产品的所有信息，这些都是业务必备基础知识，那么如何快速掌握呢？

工程试板流程及编码规则解读

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产品部经理卓春贤先生

美陶瓷砖产品部经理卓春贤先生对此专门进行了一个课题的详细讲解，从产品型号的编码规则中，我们可以快速地了解到产品的品类、规格、工艺、材质等基本信息，方便我们在众多产品中快速找到客户所需要的产品，除此之外卓经理还为大家讲述了《工程试板及生产流程》，熟练掌握这个知识，才能根据客户的需求及时提样板，进一步促进合作。

充分掌握了产品知识，还要解决好客户的需求，在面对客户的店面设计，我们又有哪些注意事项呢？

2022专卖店标准专题解读

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美陶设计部经理黄溥遂先生

为了给经销商客户提供更便捷的服务，同时也提高我们与客户之间沟通的效率，美陶瓷砖设计部经理黄溥遂先生为大家讲解了《2022年品牌专卖店设计要求及流程》，从门店设计要求到设计流程都作出了明确的标准，详细的要求是为了我们更好更全面地为客户提供设计方案。

服务好客户，维护好客户，最终达成合作是我们不断努力的目标。

顺动系统培训

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集团IT部经理杜振烨先生

如何快速让经销商上手小程序等平台的操作？最好的方法就是通过现场教学进行系统地培训，在会议中，顺成集团IT部经理杜振烨先生对采购平台的操作事项进行了现场教学，在线演示平台操作流程，以便业务员更好地引导经销商，为他们提供更好地服务。

公司流程制度解读互动

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美陶总经办黄结梅女士

产品排产是产品中至关重要的环节，只有在了解了产品的排产计划及要求后，我们才能更精准把控产品出品时间，满足客户需求，会议上总经办黄结梅女士通过《2022年各项流程制度及品牌排产流程》等内容，明确表示只要严格按照排产要求，我们才能用最少的时间，完成更高效的工作。

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总经理助理张鑫先生

熟悉公司制度，是为了更好地开展工作，总经理助理张鑫先生在会议上针对公司的规章制度进行详细地讲解，明确了部门工作的流程要求，以保障工作的顺利进行。

315方案解读暨启动会

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市场部终端客户经理覃衍畅先生

在本次会议中，市场部促销推广客户经理覃衍畅先生对即将到来的315“美家节·品质服务季”终端客户活动进行了详细的讲解，本次活动通过五重优惠政策帮助门店实现引流、成交的任务。同时会议上就终端门店如更好地开展服务工作明确了门店的服务标准及要求，并对终端门店要以服务促进营销等内容进行分享。

2022年度工作部署

在此次交流会中，美陶瓷砖总经理梁绍灿先生为加深同事之间的交流，让每个人都参与其中，在欢乐的氛围中重新认识并肩作战的伙伴。

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美陶瓷砖总经理梁绍灿先生

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会议上美陶瓷砖总经理梁绍灿先生对当前的市场形势做了分析，同时也对美陶瓷砖2022年的工作任务做出了明确的安排，并对美陶瓷砖2022年的征程寄予美好的展望。

“美陶人、聚一堂、轰轰烈烈干一场”洪亮的声音里有着每个美陶人的雄心壮志，也有着我们永不止步的决心，2022年注定是不平凡的一年，我们将带着“猛虎”的气势，去冲击去突破去追求更高更远的目标，前行不辍，未来可期！

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(文章来源：美陶瓷砖公众号，侵删)