以全新升级的大服务战略作为发展航向，重新定义高端服务体系，高效赋能经销商，让欧神诺家居顾问能够给客户带来更加优质的体验感。

10月19日-21日，欧神诺创研培训中心面向东北大区经销商以及终端店面人员，开展终端销售能力提升培训课程。历经三天两夜的学习培训，该课程圆满结营。

(图片来源：欧神诺瓷砖供稿，侵删)

在活动伊始，佛山欧神诺陶瓷东北大区创研中心东北分院院长黄超发表致辞，并对到场的学员表示了热烈地欢迎，也衷心地希望能通过本次实战营，能够学有所得，为顾客提供专业服务质量！

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东北大区创研中心东北分院院长黄超

本次实战营过程中，多位重磅级导师对欧神诺品牌升级、八大系列新品解读、谈单技巧和销售服务等课程进行详细讲解，让学员充分吸收技能养分，加强对品牌和服务的认知，全方位提高终端营销能力。

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欧神诺总部创研培训中心执行副院长章艾

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家居建材终端营销实战家肖剑

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欧神诺创研培训中心导师杨静怡

在培训中，除了满满的干货知识，导师们结合多年实战经验，解答终端家人们在服务过程中存在的疑惑，组织各位参训家人们进行通关话术背诵及情景模拟演练，加深对销售话术以及新产品的理解，让学员们学会该如何与客户打好交道。

情景演练：

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话术通关考核：

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在10月21日的毕业典礼中，由欧神诺总部创研培训中心执行副院长章艾、创研培训中心导师杨静怡及主持人周彧，为本次实战营中表现突出的学员，颁发明星学员证书以及冠军团队奖项，学员们满载而归。期待接下来在终端服务当中，大家能结合所学所得，为顾客提供专业服务质量！

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学员心声

经过这次培训，各站点家人们加强彼此之间交流，在培训过程中相互吸收，相互成长，同时也对此次学习之旅做出反馈，并极力期待下一次的培训开展。

“这次培训是销售技巧实践课程，又能锻炼演讲沟通能力。”

“经常培训能提升我们学习力，凝聚力，希望以后多有一些学习的机会。”

“老师们讲的知识特别好，特别满意，受益匪浅，自己也需要多多练习，学以致用。”

“了解了欧神诺品牌的实力，学习了新品的型号及知识，对密缝铺贴有了认识，收获满满！”

欧神诺围绕大服务战略，全面提升品牌形象，加强团队综合能力，深化终端建设，不断开拓，不忘初心，站在新的起点和征程，携手再创新高峰！

(文章来源：欧神诺瓷砖供稿，侵删)