“传承红色基因，永葆军人本色”，位于普洱市大昆曼建材市场的威尔斯专卖店，红色的门头特别显眼，上面打着某某公司党支部的字样，旁边的墙上还张贴着“中国制造”、“民族团结”等大幅宣传画。

看到这样“另类”的专卖店，负责“＊＊＊＊”工程昆曼高铁建设的中铁建工考察团，当即进店考察。见到威尔斯专卖店内到处都是红色文化、军创文化的内容，一打听老板张绍彬是转业军人（边防武警），同为退役军人的书记内心对威尔斯这个品牌情有独钟。

经过市场考察对比，中铁建工的领导们发现威尔斯的产品品质过硬、物超所值，于是在其负责的昆曼高铁项目中，普洱站、宁洱站、西双版纳站、磨憨站4个火车站，都用威尔斯产品。对威尔斯团队服务“高度满意”的他们，又推荐大瑞（大理至瑞丽）高铁的建设方用威尔斯的产品，并且承诺以后中铁建工的项目用砖首选威尔斯。

但是，当时中铁建工的领导们第一次来威尔斯专卖店考察的时候，并没见到威尔斯普洱经销商张绍彬本人。

行文至此，本文的主人公张绍彬也该亮相了。

(图片来源：威尔斯陶瓷公众号，侵删)

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▲威尔斯普洱经销商张绍彬

张绍彬，男，1972年出生，原籍重庆，上世纪九十年代入伍，在云南武警边防部队服役多年，军事主官、政工干部都担任过，＊＊＊＊，是部队中一个难得的能文能武的干部，曾荣立二等功，多次被央视报道。

2016年，边防部队集体转制，正团职干部张绍彬选择脱下穿了多年的军装，自主择业留在了普洱。

张绍彬的妻子在普洱做某卫浴代理10年，相对来说他比较熟悉建材行业，在跟着太太学习了大半年后，他清楚了行业很多痛点，比如销售压力山大、售后问题多多。普洱属边疆地区，购买力不强，相比瓷砖品牌，卫浴品牌盈利能力较弱，所以他想代理瓷砖品牌。

张绍彬的妻子是某卫浴全国第一家地级市代理商，总部非常重视。听说张绍彬想做瓷砖代理，多家瓷砖品牌派人来洽谈，威尔斯总部的人也来考察过。在正式签约前，张绍彬试用过威尔斯的产品，觉得品质很好。当然，最关键的是，威尔斯品牌总部人员服务意识很强，他说，“打100个电话对方也不嫌烦。”

就这样，张绍彬在众多品牌中选择了威尔斯，店面还是选择在大昆曼建材市场。2017年签约威尔斯，2018年开业，店面两层共1000平方米，张绍彬投资了200多万元。

开业在2018年10月，张绍彬邀请了央视的明星来参加活动，开业当天他的团队就签单200多万元，大家一直忙到深夜23时。

开业当年，张绍彬就成了威尔斯全国优秀经销商，这一年销量达到了近1000万元，单工程就做了5万多平方米。

当年年底总部的全国经销商大会上，他与西安经销商作为优秀经销商代表登台发言。张绍彬的发言内容振奋人心，发言结束后，他被大家围着加微信，加了一个多小时都没结束。

(图片来源：威尔斯陶瓷公众号，侵删)

▲张绍彬亮相威尔斯经销商峰会

2019年，威尔斯在普洱的销量继续保持前一年的水平，而张绍彬当年的主要精力放在了团队建设上。2020年疫情期间，趁着不能开工的空档，他完成了团队建设以及企业文化的建章立制和上墙亮相。

党建工作、爱国主义、军创家园、民族团结、团队建设，这是张绍彬的公司企业文化的主要板块。

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▲众多企业向张绍彬汲取党建及团队建设经验

作为转业军人创业模范，张绍彬做威尔斯的代理商一炮打响，他的团队也大量吸收退役军人，先后接收27名退役军人及家属就业、孵化5名创业成功。他的公司也成了普洱市＊＊干部自主择业实习基地，每年有2期退役军人来实习，愿意留下的就留下，不愿意留下的张绍彬推荐去别的企业工作。今年8月，红河州退役军人事务局组织41名＊＊自主择业干部来交流学习，他们对张绍彬的创业打拼、团队管理和企业文化高度赞扬。

(图片来源：威尔斯陶瓷公众号，侵删)

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▲41名＊＊自主择业干部观摩学习

张绍彬的公司，最多时有36人，他模拟部队的司政后，分设销售部、政工部、服务部，并且成立了＊＊＊＊，成员7人，每月一例会，研究重大工作。在管理上，当过军政主官的张绍彬，实行层级管理、分级负责，“抓住关键少数，以点带面，放权管理”。

这种准军事化管理的作用很明显，公司的任务指标细分到月、周、日，“日总结”、“日增进”文化让大家每天总结、每天进步。张绍彬非常自豪地表示，其公司各个团队中，威尔斯销售部表现最好，市场影响大。

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▲张绍彬军事化管理的精英团队

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▲张绍彬为每月评比的优秀员工颁发荣誉证书

在渠道定位上，张绍彬以工程为主，此外还有家装渠道，以及通过其他品类（如卫浴、定制）引流，今年又增加了分销（3个点）。

在威尔斯的销量中，工程占一半份额，国企（央企）、本地标杆企业（零售商超天生祥、淞茂药业、鼎城地产）都指定使用威尔斯，工程客户张绍彬如数家珍。而“＊＊＊＊”工程昆曼高铁的普洱站、宁洱站、西双版纳站、磨憨站等4个车站，都是用威尔斯产品（今年5月签约，现正在供货），这让军人出身的张绍彬感到尤其自豪。

2020年的疫情对终端销售影响很大，1至3月市场没人，小区也不让进，于是张绍彬改变思路，开始做自媒体，用微信、抖音等手段引流。与此同时，他加强了异业联盟渠道，并且增加拜访装饰公司的力度，以及布局分销。2020年下半年，情况又有好转。

(图片来源：威尔斯陶瓷公众号，侵删)

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▲天生祥社区店人气火爆，威尔斯陶瓷为独家供应商

到了2021年，大工程开始发力，尤其是高铁站、大学城（面向东南亚招生的澜沧职业教育分中心）、天生祥社区店（100个）都开始供货，张绍彬认为今年的业绩肯定超过历史业绩最好的2019年，他说，“现在（9月）已经超了。”而“忙不赢”，这是张绍彬向同为重庆人的老狼所说的一句家乡话，因为在他看来，要把服务做好，工程不能接太多。

“商场如战场：兵养好，枪擦亮，谋略得当打胜仗”。张绍彬表示，往后，他的团队力争做威尔斯全国前列、全省第一、当地明星品牌。

“努力只能算合格，拼命才能算优秀。”他说。

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▲威尔斯普洱专卖店

(文章来源：威尔斯陶瓷公众号，侵删)