本期《喜力人》采访巨野喜力瓷砖专卖店经销商滕景瑞（以下简称滕总），一位刚三十而立的90后，用不到五年时间从夫妻店做到了两家大店的老板。我们一起来听听他的成长故事。

(图片来源：喜力陶瓷公众号，侵删)

（巨野喜力瓷砖专卖店）

请分享一下您的成长经历和对品牌的看法。

我父亲是从事瓷砖方面的工作，从小耳濡目染，可以说我算是在瓷砖堆里长大的。对瓷砖的认知启蒙比较早，我希望有自己的公司和自己的店，所以毕业后之后就开始从事我比较熟悉的行业——建材陶瓷方面的工作。

大家都知道，我们父辈所享受过的时代红利在我们这些90后出来社会后都已经没有了，我们面对的是更加复杂的市场环境、更加精明的消费者，所以在选品牌的时候我们特别严谨，特别是我们刚开始经济实力不是很强，品牌源头把握不好就等于根基建不好，大厦再高，倒塌也是顷刻间的事。

(图片来源：喜力陶瓷公众号，侵删)

（巨野喜力瓷砖专卖店）

您对品牌的要求这么高，喜力有什么地方吸引您？

吸引我们的地方是喜力的品牌价值，喜力不仅产品品质让我们放心，我们也很认同喜力的品牌理念和企业文化。我们是在2016年是加盟喜力瓷砖的，那时还没有做专卖店，后来我们在喜力总部的帮助下，获得不错的销售成果，一步步走到今天，就在去年我们决定开第二家店，就是现在的巨野喜力瓷砖专卖店。

(图片来源：喜力陶瓷公众号，侵删)

（巨野喜力瓷砖专卖店）

可以介绍一下新店的情况吗？

新店位于当地规模比较大的建材市场——正佳建材市场，新店地理位置的人流比较大，对我们比较有利，同时我们这个店从建店到落成开业时间很短，选址、建店、施工、峻工、开业等都得到喜力瓷砖总部的指导和支持，有专业团队协助我们，所以很快就能开张营业了。

目前店面共有6个员工，根据喜力总部的运营指导，设了导购、业务、财务、仓管、售后这些岗位，我们主要做工长渠道、家装渠道、店面零售和服务，所以这岗位都是因事设岗，岗位工作相对独立又互相联系，做到充分挥人力效能，又能将服务做好。

(图片来源：喜力陶瓷公众号，侵删)

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（巨野喜力瓷砖专卖店）

工长渠道、家装渠道还是零售的竞争都很大，您是怎么保持自己竞争力的？

销售的根本永远都是产品，产品是我们保持市场竞争力的最大武器。正是喜力瓷砖过硬的产品品质为我们留住了一批又一批的客户，而且老客户转介绍新客户是我们零售的主要客户群体，也是因为喜力的产品稳定性好、售后少、服务优质，所以工长渠道、家装渠道也成为了我们的主要销售渠道。

(图片来源：喜力陶瓷公众号，侵删)

(图片来源：喜力陶瓷公众号，侵删)

(图片来源：喜力陶瓷公众号，侵删)

（巨野喜力瓷砖专卖店工地视频截图）

要持续发展成长，除了产品还有哪些因素您认为也是很重要？

酒香也怕巷子深，品牌的服务和知名度也很重要。如果产品是第一位的话，那么品牌服务和传播推广就是第二位了，而且这三个应该是一个闭环圆，是互相影响的。

从2016到现在，喜力瓷砖近几年在这些方面是有很大的提升，从央视广告、机场高铁广告到互联网推广宣传，特别对味年轻人。服务方面我认为最大的特点是营销工具，有自己的推广平台，我们想用的时候直接拿来用就行了，非常易上手，非常方便。

(图片来源：喜力陶瓷公众号，侵删)

(图片来源：喜力陶瓷公众号，侵删)

(图片来源：喜力陶瓷公众号，侵删)

（巨野喜力瓷砖专卖店工地视频截图）

未来有什么目标？

未来两年内再开一家店，将产品、服务做到极致，将喜力瓷砖做到当地市场最深入人心的品牌，装修第一个就想起喜力瓷砖！

总结：滕总和过往采访的经销商都有一个共同点：胆大心细志存高远，选择品牌时都以产品品质为第一考量，认准了一件事就不断钻研，不断学习新事物，多元发展，这和喜力瓷砖的品牌理念、品牌价值非常一致，所以他们都能一直做下去，快速发展，做大做强。为所有心怀梦想、努力奔跑的人点赞！

(文章来源：喜力陶瓷公众号，侵删)