教你辨别问题瓷砖

玲珑剔透、耐脏耐磨的瓷砖，已成为家庭装修必选的建材。然而，不少人在使用中会遇到空鼓、脱落、开裂、色差等问题。近日，上海一名消费者购买了诺贝尔瓷砖，铺贴后发现有严重色差和平整度问题，然而售后与卖场对责任界定却各执一词。实际上，瓷砖出问题不仅是质量问题，也可能是铺贴、使用不当造成的。本期我们将为您解析，揪出根源。

规则裂纹多因墙体变形引起。在轻体墙或内保温墙上贴瓷砖，处理不当都可能引起墙体变形，导致瓷砖空鼓、开裂、脱落。由墙体变形导致的瓷砖开裂，会呈现横向、竖向或斜向的有规则的裂纹。在贴墙砖之前，应先检测墙体牢固度，并加一层钢丝网，提升墙体的强度和承重能力。

地砖开裂可能是产品质量问题。由于地砖在使用中承重较大，经常被磕碰，如果产品硬度不够，可能开裂，多表现为不规则裂纹、个别地砖有裂纹或承重处有裂纹。瓷砖的硬度与密度成正比，选购时查看瓷砖背面，颗粒越细腻，密度越高，硬度越高；往瓷砖背面洒水，如果水不下渗而向＊＊则说明瓷砖密度大，硬度高，若水下渗，则瓷砖密度较小，硬度较低。

验货时3米以外看不出色差便合格。东鹏陶瓷零售直营部经理刘志雁告诉记者，一般来讲，瓷砖只要是同一炉烧出来的一般不会有色差，不同炉的多数会有色差。正规的大厂家一炉可生产2万平方米瓷砖，而一些不规范的小厂家则无法规模生产，销售时很可能要销售异炉产品，容易产生色差问题。消费者验货时，可以随机从不同包装中抽取几片瓷砖做对比，如果在3米以外看不出色差，产品便合格。另外，在选购时先问清厂家的存货是否充足，购买时还要留出富余，避免因补货产生色差。尤其要注意送货的产品是否带封条，如果没有封条，可能是退货的产品，很可能与其他产品有色差。

验收时仔细查验瓷砖平整度，铺贴工艺不当也会影响平整度。刘志雁表示，高温烧制后，瓷砖多数会由于冷却而经历一定的自然变形周期。合格的厂家会计算并设定好瓷砖自然变形的尺度，使刚烧出来的瓷砖向上略拱，经过一定周期后会达到符合规定的平整度，即使有轻微平整度问题，也可以通过铺贴做弥补。验货时注意查看，没有明显平整度问题即为合格。但如果铺贴时找平、留缝等工艺没处理好，也会导致瓷砖有平整度问题。

瓷砖脱落后黏合剂是“空心”的，则为铺贴问题，瓷砖脱落没粘着黏合剂，可能是瓷砖质量问题或贴前未浸水。黏合剂不合格或铺贴时涂抹得不均匀，都会导致瓷砖脱落，墙砖较常见；另外有些瓷砖铺贴前需要浸水，如果没有浸水，黏合剂凝结、强度上升的过程中，瓷砖会吸收其水分，导致黏合剂失水变得没有粘接力，导致空鼓、脱落。上述情况以外的脱落则可能是瓷砖质量问题了。