没有专业能力,何谈消费升级?——记新润成陶瓷2018营销精英特训营
“不将就”三字,是多少年轻一代的处事原则。感情,他们不愿意将就;生活,他们更是不愿意将就。如此“不将就”,直接或间接地导致了消费形式的升级。精英消费、仪式感、设计感……越来越成为年轻一代的消费名词。
(图片来源:新润成陶瓷公众号,侵删)
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由于市场目前处于消费升级的时代,无论是实体经济,还是电商经济,都产生了或多或少的影响。而为适应消费者需求的提高,经营者专业能力也必须随之而进行改变!
针对如上情况,新润成陶瓷于10月10日特邀高博营销谢丹老师到场,为全国终端销售精英们上了一堂题为“聚焦大单,成交为王”的营销课,全方位、多角度地帮助全国终端销售精英们提高其自身的销售能力及专业知识!
(图片来源:新润成陶瓷公众号,侵删)
专业能力的提高,是对细节的严格把控
俗话说,人靠衣装马靠鞍,第一印象的好坏对初次见面的双方来说都是至关重要的;同理,终端店面布置是否认真、整洁,是关乎到消费者对我们门店的第一印象!
(图片来源:新润成陶瓷公众号,侵删)
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▲新润成(武汉)专卖店国庆活动氛围布置情况及团队形象
谢丹老师在课程的开篇,从门面氛围布置、人员着装、销售工具配置、店面接待术语等方面,给我们的全国终端销售精英们分别进行了详细的阐述。
(图片来源:新润成陶瓷公众号,侵删)
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专业能力的提高,是对消费者需求的洞察
小编同样作为一个消费者,最喜欢漫无目的的逛街,走到哪看到哪,“我就看看,不买不买”的那种!但总有导购小姐姐能勾起小编的购买欲,快速地了解到小编的消费需求!这导购小姐姐的超级技能,相信很多终端小伙伴想要获取的!这不,谢丹老师针对消费者需求洞察的内容也为大家进行了讲解。通过积分问答、小组讨论、实战演练的形式,有效地与现场的营销精英们进行系统的导入,而更多的终端小伙伴们手机与笔同步,做了满满的笔记!
(图片来源:新润成陶瓷公众号,侵删)
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专业能力的提高,是对自身产品的熟悉了解
什么是通体大理石瓷砖?它和传统的抛光砖、全抛釉有何不同?针对这款新兴产品,作为终端导购的小伙伴们又应如何向消费者解释和展示呢?
▼台上所示范的三款900x900新润成陶瓷通体大理石瓷砖
(图片来源:新润成陶瓷公众号,侵删)
索菲特金
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雪花白
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安哥拉灰
这回,谢丹老师针对三款不同色系的新润成通体大理石瓷砖产品,从产品性能特点、产品色彩应用、产品与软装的搭配等方面为大家进行了分解讲说,现场更有小伙伴主动请缨,上台进行实践,向咱们谢丹老师进行了一轮hot sale!小鲜肉对阵老司机,现场气氛好不热闹!
(图片来源:新润成陶瓷公众号,侵删)
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专业能力的提高,是对销售服务的详细跟踪
年轻一代的消费者与老一辈不同,喜好货比三家,也会价比三家。有时候可能会因为一见钟情而立马下单,有时候也会与销售人员产生了共鸣或认可销售人员而选择下单。一见钟情的情况可能极少,但要消费者对自身的销售服务产品共鸣或认可,则是有迹可循。本项课程中,谢丹老师为大家分享了自己以往的销售经验,如何妥帖地与消费者进行话题的开场、针对不同的消费者该采用不同话术、如何针对消费者的需求提出相应的解决方案、对准备下单或已下单的消费者该如何跟踪……这些从实践中来的经验,为现场销售精英们献上了满满的干货,受益匪浅!
(图片来源:新润成陶瓷公众号,侵删)
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一天下来,收获满满!不少学员在分享本场培训心得的时候,均表示从谢丹老师生动的授课中得到了不少的启发,很多在日常销售过程中遇到的问题,在听了谢丹老师的讲解后,似乎就迎刃而解了!而通过谢丹老师精彩的一课,更使现场销售精英们的信心倍增,纷纷表示回去后要认真落实和执行,争取用更专业的服务为广大消费者带来更好的体验!
秋风吹,战鼓擂,消费升级谁怕谁!专业,润成人是认真在做的!无论对产品的研发,还是对销售的跟踪服务,润成人都在力求做到更专业!
(文章来源:新润成陶瓷公众号,侵删)



















