互联网使得许多传统企业走上电商革命的道路，在这个大背景下，越来越个性的消费者更难伺候，这群追求个性与时尚的消费主体需要更新意的东西才能满足，再加上商场逐渐呈现场景化社会化，陶瓷企业临近消费者才能找准客户、获得客户。

个性化消费主体更难伺候

经销商和厂家经常会感慨，现在的瓷砖越来越不好卖了，也想不出什么新招数;也有很多人忧心，面对80后、90后新型消费群体，该用什么新的玩法才能把他们笼络起来。

第十一届新锐榜的吴晓波演讲才过去没多久，许多行业人士都表示意犹未尽，希望获取更多与互联网相关的思维碰撞。在不同的应用场景里，我们应该形成新的赋能，陶瓷从来、以后甚至永远不是简单的资源逻辑和产品形态，它也有机会成为这个时代的芯片，像英特尔、高速骁龙810等等，这取决于能不能把陶瓷产业的资源禀赋变成解决方案，能不能把陶瓷变得更切合今天当代人家庭、学习、办公、生活的各种细分场景，在这种场景里，找到我们和用户的连接，找到这种生活方式本身形成的消费者联系。

商业呈现场景化社群化

互联网正在促进更为深远的转变，奇点临近，旧的现实范式被抛弃，我们从此面对新的场景时代。移动互联时代的个性化在商业上呈现出越来越明显的社群化与场景化特征。社群激活产品从需要到想要，场景也成就电商重新回到人的中心。

这个时代已经更加的趣味化、亚文化，换言之，我们会问人喜不喜欢吃中餐，喜欢土菜还是农家乐，如果你都不是一个伟大的吃货，今天晚上我怎么可能和你共进晚餐?“速1”到“速6”都没有看过，看了“速7”就可以追“速8”吗?在这些非常流利的语境的表达里，代表着我们今天生存的状态。这并不是代沟划分，不论是70后还是90后，这都代表了他们对世界的看法。移动互联时代个性化，在商业上正呈现出越来越明显的社区化与产品化的特征，社区不断地激活商业，回到以产品和以人为中心的时代。就算你有100万的用户，如果他们面目模糊、肖像不清，不如你有1万个铁杆用户。换句话说，我们今天需要的不是用户，而是拥护者，是理解陶企的价值观，认同陶瓷品牌的态度和生活的哲学，能够真正体验到陶瓷和这个世界的关系，能够真正洞察到陶瓷和现代居家产品不断形成共生的内容，在这个过程中，社群的利益正在成为新商业生态的DNA。