学而不思则罔，思而不学则殆——《论语》

汇亚磁砖20周年庆全国大促活动正如火如荼开展。为了帮助终端导购人员答疑解惑，在全国联动活动前夕，汇亚磁砖总部举办了有效提升终端门店成交率的超级卖手终端培训。在活动开展期间，更特设每周之星进行经验分享的活动。成功虽没有捷径，但有名师指路，或许也能起到事半功倍的作用。

贵在坚持，更应勇于挑战——东莞石碣汇亚陈店长

来自东莞石碣汇亚的陈店长，是从业多年的陶瓷销售。她提到，做销售一定要打有准备的仗。在任何客户到来之前，必须先丰富自己的专业知识，做好接待客户的所有准备。此外，在和客户交流的过程中，要先避开产品，从日常琐事中慢慢切入。先跟客户交朋友，拉近彼此的关系再适当切入产品的话题。这样顾客听起来不仅不会抗拒，而且也会慢慢把自己的一些需求提出来，促成最终的成交。就算一时被拒绝，不要气馁，因为做销售是一项长期的工作。贵在坚持，把每一件小事做好，甚至做到极致。遇到一些看似不可能完成的任务，更要去勇于踏出第一步，敢于挑战，才有成功的可能。

专业技能重要，团队更重要——东莞石碣汇亚设计师小何

小何作为东莞石碣汇亚的驻店设计师，可谓肩负重任。他提到，无论是空间的软装搭配或是色彩搭配，都必须要根据客户的实际情况，再结合自己的专业知识进行推荐。中间缺少任何一个环节，那都会产生不必要的误会。此外，客户大多来自终端门店，频繁跟进、多跟客户沟通交流，促成见面的机会。在了解清楚客户房子的用途后（出租或自住），就必须根据客户的实际情况做好下一次的接待准备，不打无准备的仗。在给顾客推荐产品时，重点塑造产品的价值。在举例中提到，前期在产品销售过程中经验不足，但在店长的协助下成功开单，体现了团队的重要性。

↑东莞石碣团队风采展示↑

“最美女汉子”，销售就是品牌代言人——博罗汇亚代理商

陈艳姿，作为惠州博罗汇亚的年轻女老板，陶瓷从业经验已有11年多。她提到，作为汇亚的代理商，自己也是品牌的代言人。要肯定自己代理品牌产品的质量以及品牌力，然后每天才能自信满满地跟客户介绍产品。作为导购人员，必须熟知产品知识后，再深入了解顾客的需求。面对不同的客户，提供不同的预算方案和产品。在沟通过程中，一定要细心、耐心，不能急于求成，先从心理上赢得顾客的信任，让顾客接受并信赖我们的产品。具备良好的学习能力，一方面会积极参与汇亚总部的培训，另一方面多走动其他品牌，了解行业动态，知己知彼。良好的心态是做好导购的基础。遇到问题及时沟通，产品好，服务也很重要，特别是售后服务。客户付了定金，得持续追踪跟踪，宁可服务一个顾客一万次也比服务一万个顾客一次要好！

既要与众不同，更要服务大众——博罗汇亚张店长

作为博罗汇亚的店长，张店长提到进入汇亚品牌与之前自身从事过的区别。无论是品牌力还是产品质量，可谓与众不同的好。产品得到广大顾客的认可，顾客的口碑成就品牌的力量。目前签下的别墅订单，前前后后跟踪了半年时间。无论是前期设计方案、风格讨论，到后期邀约客户选材、测量，都做到全程下工地跟踪。汇亚的产品不仅能提供给别墅，更是要服务大众。

↑博罗汇亚团队风采展示↑

作为汇亚大家庭的每一位成员，对从事的事业都有自己的独到见解。保持持续学习、终身学习的习惯，才能不断提升自己的专业技能水平。与智者为伍，与善者同行。相信汇亚的精英们在本次全国联动中一定能够再创佳绩！