2014年下半年，市场行情急转直下，北京也没能成为例外。但当时位于北京北四环居然之家的蜜蜂瓷砖店面内，生意却非常火热。时隔近一年时间，市场行情疲态依然不减。《陶城报》记者走访多地终端市场发现，国外品牌及产品在很多地方都表现的十分抢眼。

从表象来看，大多数“洋品牌”在中国的表现都与“淡季”相距甚远。实际上，这些国外品牌销售的产品，在国内行业中也是可以找到相似品的。可是，与这些国外品牌接触之后，很多人都发现了其中的不同之处，包括管理模式、服务体系、建店标准等。

当然，诸多国外品牌要想在偌大的国内市场都做到销售长红是不太可能的。具有特殊性的区域，也给国外品牌提出了更多的要求。

北京，作为一个国际性的大都市，拥有强大的包容性，集合了世界各地的产品及品牌，正是基于此，也决定了身在其中的品牌竞争的激烈性，对于低关注度的建材行业，这种竞争也并没有稍稍减少一些。

建材行业竞争最为激烈的重灾区当属北四环居然之家，无论是国产的瓷砖品牌还是进口的瓷砖品牌在这个卖场内都是最多，由于场地有限，也只有众多品牌中的部分入驻，还有一些品牌想要入驻却没有位置。

精品化的产品展示

来到北四环居然之家的建材馆，能明显看到进口瓷砖的展示区指引，因这个卖场内进口瓷砖品牌较多，卖场方划出了一个区域进行集中展示，每一家进驻的品牌都有良好的展示形象。

在加德美尚的专卖店内，主要有三个品牌的产品在销售，它们来自意大利和西班牙，据其店内的经理郭和颖介绍，他们的产品展示主要以卫生间套间展示为主，墙砖和地砖主要是单个的产品陈列展示。之所以会选择这样的方式，是因为卫生间是一个空间，需要三面都铺砖，铺贴过后，消费者很难想象铺完之后的效果，所以以样板间的形式展示出来后，能让消费者非常直观的看到效果，而客厅铺贴的地砖只需要选好产品就可以大致了解到效果。

她的这种观点，也得到了其它品牌的印证。在伊莫拉的专卖店内，同样是以卫生间样板间的展示为主，在其进口处，就有一个刚刚装修好的样板间，据其销售顾问介绍，这个样板间是一个彩色的空间，有好几个色彩比较鲜艳的颜色供选择，样板间选用的是粉色和蓝色的花砖做的造型，相比于素砖(即没有造型的砖)，价格要稍稍贵一些，每平方米760元，素砖只需要590元/m2。在产品展示区内，同样也有花砖和素砖两种产品，有的花砖是由四块砖拼成的一幅画，如果消费者相中这款产品需要购买这一组，为更好的展示产品，在这一组砖的右下角，贴出了其它款式和大小的样砖，以供消费者更好，更清晰的选择。

在明禾吉利的专卖店内，以品牌的不同分为几个展示区，他们主推的产品有三个品牌，分别来自于意大利和西班牙，其中，艳昉达是他们主推的品牌之一，这个品牌也在全国招区域代理，北四环居然店算是一家老店，其特别之处是店址选在靠近楼梯口，且通过最简单大方的店面设计吸引消费者。

进口瓷砖区当中，不论是哪家进口瓷砖店面，都会通过一些别样的设计来让过往的消费者记住这个品牌，而进入店面，会让消费者感觉到每一件在售的瓷砖产品都如一件艺术品一样呈现在消费者的面前，誓要将精品化的路线走到底。

终端服务精细化

进口瓷砖相比于国产瓷砖，从价格上看，通常都要比国产瓷砖高很多，为何会有如此大的价格差，究其原因，进口瓷砖卖的不仅是产品，还有服务。

据了解，十年前，进口瓷砖与国产瓷砖从生产工艺、花色、耐磨度等各个方面相比确实存在很大的差距，但近些年，由于经济水平的提高，生产技术的进步，加之国内陶瓷生产设备的更新换代，单单从产品本身的属性上看，基本与进口的瓷砖相差无几，且从花色及造型上看，有些国产的品牌表现更佳，但市场上对于进口瓷砖的认可还是远远高于国产品牌，一方面是由于消费者的从洋心理作祟，另一方面也确实是由于进口瓷砖提供了更优的销售和售后服务。

在加德美尚的店内，郭和颖介绍，这段时间正好赶上了他们公司需要更换样板间，所以店内很多产品有折扣，一些消费者进店选购产品时，他们都会细细地为消费者介绍某一款产品，而如果有消费者看中某款产品，他们会提前拿到消费者的户型图，为消费者算出所要购买的瓷砖数，然后为消费者留出足够的库存量，即便有些消费者暂时不装修，他们也会为消费者将产品留下，等到消费者需要时再送货。

这还只是服务的一方面。再从经营上看，现在无论消费者走到哪家进口瓷砖的店内，都能有一对一的设计师服务，店内的接待的导购本身也是一位设计师，具备更高的专业水平和装修知识，能为消费者提供更好的全案解决方案，真正做到让消费者省心。