历时三年，新中源陶瓷在南昌打了一场漂亮的逆袭战。战绩很傲人：销量三年翻番，2017年年销量达1.5亿元；两年连开3家未来店，成就当地陶瓷圈和设计界的热门IP；设计师圈层市场份额牢居榜首，总市场占有率跻身当地前三……

据说，龙斌（新中源陶瓷南昌营销中心董事长）在去年年底举办的2018新中源陶瓷全国经销商年会上，与总公司签订了高达1亿元的拓新渠道战略协议，这意味着今年南昌新中源的直接销售不能没有大突破。

“确实有压力”。6月28日，在南昌新中源3.0未来店开业的前一天，龙斌在接受媒体记者采访时坦诚。但他也毫不谦虚地说，有信心。

龙斌的底气从何而来？这一切得回溯至2014年。

龙斌接受媒体记者采访讲述南昌新中源品牌转型历程

奏响“品牌年轻化”序曲

2014年，是新中源陶瓷“品牌年轻化”的元年。基于“陶瓷行业的未来一定是年轻人的世界”的认知，新中源品牌掌舵人陈勤显（新中源陶瓷营销总经理）从2014年开始推行“品牌年轻化”战略。

于是，就有了后来在设计界圈粉无数、颠覆陶瓷圈的两大“爆款”：托斯卡纳现代仿古砖、中国设计星。其中，前者是新中源陶瓷用来与年轻设计师、消费者对话的产品，后者是沟通、交流的平台。

2015年首届“中国设计星”总决赛现场

与谁沟通？怎么沟通？交流了些什么？

虽然从表面来看，新中源做的无非就是一场设计师活动，但在更进一步剖析的时候，你会发现事情没有想象中那么简单，当然也不复杂。因为答案只有一句话——青年设计师成长平台。

在“总设计师”陈勤显看来，未来的服务离不开专业设计，未来的世界属于年轻人。这也是近两年新中源陆续提出“年轻来战”、“向专业致敬”、“设计营销”等口号的原因。

新中源陶瓷三大主张

新中源的设计营销，与大部分品牌的做法都不一样。“我们要开发的设计师资源，并不是业已成熟的家装设计公司，更多的是想要争取年轻设计师的个人工作室”。陈勤显这么布局的原因一是规避与在设计界强势品牌的直接竞争，二是他笃信年轻设计师个人工作室的潜力更大。

因此，在“中国设计星”推进落地的过程中，新中源在有意识地支持年轻设计师的发展，聘请设计大咖为导师帮助年轻设计师成长。与此同时，新中源则通过与代表着“未来的主流”的年轻设计师的互动和交流学习，逐步改变自身的设计服务意识和产品研发思路，同时也提升了终端经销商的设计和服务能力。

陈勤显在新中源南昌3.0未来店开业现场分享设计认知

在说起陈勤显对行业趋势的判断，包括在产品开发、设计师渠道、店面设计等方面的敏锐度时，龙斌表示十分佩服。他是最早一批跟随着新中源转型步伐大胆变革的经销商之一，虽然在此之前，他的履历就十分出彩：早在2008年，龙斌就已经在南昌操作厂家团购等促销活动，即便是放眼全国，他也是最早一批变“坐销”为“行销”的经销商之一；他还是最早践行“大店模式”的经销商，曾在南昌开过一个足有2000多平的新中源专卖店。但那并不是龙斌和南昌新中源的巅峰，最直接的佐证就是市场占有率：排位在十名开外。

直至2015年，随着新中源品牌战略转型的推进，龙斌开始在南昌贯彻“品牌年轻化”的一系列举措，通过产品、店面、渠道的转型，南昌新中源迅速和其它竞争品牌拉开了距离，逐渐形成了自己独特的市场空间。

据悉，目前在南昌市场，随着地产精装化的逐步推进，今年上半年包括整装、半包公司在内的零售市场业务量都在急剧下降，唯有设计师个人工作室的业务量在上升，甚至有很多设计师扬言下半年不再接单。但数据显示，虽然从2015年开始，南昌新中源就不再做促销、不参与价格战，销量却较之之前翻了一番。

2018“中国设计星”36强颁奖现场，所有设计师都是能量满满的84后年轻人。

“设计是先进生产力”。6月29日，在南昌新中源3.0未来店开业现场，龙斌分享了他的心得。

从1.0到4.0，三次自我迭代的真相是什么？

有一句近年来常常被人挂在嘴边的话，用在此处最合适不过——这是一个最坏的时代，也是一个最好的时代。

在市场巨大的压力之下，新中源与龙斌被推着不断向前走，且在不断的自我迭代之中抓住了机遇，甚至是抢先一步看到了趋势所在，开启了又一轮的自我变革。

以店面布局为例，一改很多品牌不断扩店的做法，南昌新中源正逐步减少店面数量和面积。

自品牌总部正式提出“品牌年轻化”战略之后，南昌新中源用了不到两年的时间，先后在南昌打造了2.0未来店（中国设计星D4导师、竹工凡木设计研究室执行长邵唯晏主笔设计）、3.0未来店（2015中国设计星季军王晚成主笔设计），以及正在设计施工阶段的4.0未来店（橹班设计创始人丁橹力主笔设计）。这三个店的店面面积都不大，但独特的设计理念和商业逻辑却令其成为了当地陶瓷圈和设计界的热门IP。

其中，由中国设计星D4导师、竹工凡木设计研究室执行长邵唯晏主笔设计的南昌2.0未来店在2017年2月正式开业，该店在外立面采用了浅色薄砖为基底，通过建筑设计的语言，结合新中源的LOGO做延伸设计，拼接出厚重的石材效果，同时还具备了品牌识别性；而在内部，则全面摒弃了样板间的设计理念，在一个开放式的空间里，设置了集柜台、书桌、餐桌等功能于一体的长形吧台，以及大量的咖啡座、桌椅营造的闲适场所。

南昌新中源2.0未来店外立面实景

南昌新中源2.0未来店内部设计

设计和服务，是新中源未来店的核心。与传统专卖店相比，未来店表面上是改变了表现手法和空间设计，但如果进一步深入探讨，其实质是消费习惯和商业模式的改变。

在此之前，陶瓷行业终端店面的表现方式多为实景间展示，1:1还原家居空间，如客厅、厨房、卧室等。这种模式的市场背景是消费者习惯自行选购装修材料，行业背景是产品种类丰富、企业产品线齐全，为了搭建更多的样板间，此时就要求经销商必须开大店才能满足展示需求、拉动销售。

但随着85后、90后成为买房主力，消费习惯也发生了转变，他们更加主张自我表达和个性化，这种背景之下，样板间的展示方式反而会显得不够灵活，很可能就会错失客户。因此新中源未来店取缔了实景展示的样板间，转而成为了提供感受生活、供人交流的生活场所，核心就在于可根据客户家的实际情况和功能需求提供定制服务。

从2.0、3.0到4.0，新中源南昌未来店都在追求这一点——设计和服务，去商业化。刚刚开业的新中源3.0未来店，整体呈现为极具科技感的宇宙空间，同样没有样板间，同样设计了大量的交流区，甚至有了更大胆的创新——取消分类产品展示，将抛光砖、仿古砖、釉面砖等所有产品，根据设计需求进行了融合搭配展示，以便于设计师和消费者能在最短的时间内根据自己需求的风格检索到相关的产品。

南昌新中源3.0未来店前台，设计灵感来源于宇宙飞船的操控台。

3.0未来店外围橱窗展示。

南昌新中源3.0未来店取消样板间设计，改设了大量的沟通交流区。

南昌新中源3.0未来店的产品展示以设计风格为区分。

当3.0未来店的主笔设计师、2015中国设计星季军王晚成在6月29日的开业典礼上分享上述设计理念时，这种去商业化的设计赢得了当地设计师的一致好评。

这是一个拼认知的时代

在中国陶瓷发展最迅猛的那个时代，基本上每个品牌每年都能有20%～30%的增长。也因此，同等级的品牌差距并不明显。用新中源陶瓷营销总经理陈勤显总结的一个词来形容彼时的品牌市场竞争局势，就是“贴身紧打”。

然而当潮水退却，各品牌“其乐融融”的发展局势如今已经不复存在：走过楼市红利期，市场的紧缩叠加着产能过剩的压力，又恰逢楼市加速进入精装时代，消费市场的改变令一众没有准备的厂商措手不及。

“这几年的商业迭代速度太快了”。提及此，龙斌感慨连连。在传统的商业逻辑中，做生意=目标+路径+资源，这也是当下很多人对“成功”的认知。但他却说，“这是一个拼认知的时代，拼我们对行业趋势的认知和判断”。

在龙斌看来，主动拥抱趋势才能抢占先机，否则再多的努力也只是无用功，甚至会产生负作用。对于这一点，他有着深刻的体会。

在与媒体代表沟通的半个多小时内，龙斌接了数个电话，其中一个来电是告知他某个与他有合作的整装公司倒闭。听到这一消息的龙斌十分淡定，追问之下记者获悉，仅今年上半年，与龙斌合作的整装公司已有8家倒闭，近50万的货款打了水漂。龙斌之所以如斯淡定，一方面是已经习以为常，更重要的是他已经清楚认识到：随着精装时代的全面来临，势必会蚕食整装公司引以为傲的流量，这对“亏钱做流量”的整装市场会造成毁灭式的打击。

地产精装化、消费品牌化已经不再是趋势，而是当下。

以南昌为例，南昌市出台的《南昌市人民政府关于南昌市推进全装修住宅建设工作的实施意见》中明确：自2018年1月1日起，南昌市新开工住宅项目中户型面积90平方米（含）以下、城区新开工住宅项目中户型面积144平方米（含）以下实施全装修建设。

“百货行业是被电商改变的，建材行业则是被开发商改变的，地产精装化形势之下，零售想要有大的突破，基本是不可能了。”龙斌断言。

从2017年开始，新中源陶瓷逐步加大了工程布局力度，先后与包括万科、绿地、碧桂园在内的五十多家大型房地产开发公司达成了战略合作。

与新中源陶瓷达成战略合作的地产开发商（部分）

2018年，龙斌也紧跟着公司总部的战略在南昌加速推进战略落地的相关工作，作为一个曾经以零售为主的经销商，他也借此顺利开启了转型之路。据透露，从目前的订单量来看，南昌新中源在工程渠道的增长已经远远超出了预期，销售占比方面也实现了颠覆：从此前的零售占大头逆转为工程是零售的3～4倍。

一个大胆的新尝试：南昌新中源启动“三三零”战略

“大家印象中的新中源陶瓷是什么样的？”

6月28日，江西南昌。在一众行业专家、媒体代表正沉浸于南昌新中源3.0未来店带来的震撼时，龙斌（新中源陶瓷南昌营销中心董事长）提出了这么一个问题，并很快自己给出了答案：“老气横秋是吧？”

还不等大家反驳，他又立马说到，“三年前南昌的消费者、设计师也是这样的感觉，但现在，新中源是个潮牌”。说这话的时候，龙斌气定神闲，同时还夹带着一种“不服来战”的霸气。

据悉，2018中国设计星自3月28日在无锡启动以来，经过在全国各地举办的100 多场海选，共吸引了8千多位84后优秀设计师报名。独特的竞选真人秀模式，加上中国设计星D4导师袁欣、崔树、邵唯晏、廖奕权，以及顾问导师梁志天、邱德光、梁景华、关永权、陈耀光、姜峰、琚宾、何宗宪、戴昆、陈德坚、覃思、吴滨等一众设计大咖的加持，“中国设计星”在年轻设计师群体中的号召力再度达到了新的高度。

6月29日，新中源和一群年轻人在南昌玩嗨了

在尝试了“IP营销”——造未来店、“圈层营销”——扶持年轻设计师、“工程营销”——撬动地产市场这三种营销模式，并取得阶段性成果之后，根据对趋势的预判以及南昌市场的特点，龙斌再度提出了一个大胆的总战略，他将它称之为“三三零”计划。即未来南昌新中源只做两件事，第一个“三”是300位顶层设计师，第二个“三”是30个地产开发商；而除了这两点，其他什么都不做——“零”。

很多品牌在扩店，南昌新中源在关店；很多品牌在做营销，南昌新中源开始践行去营销化、去商业化；很多品牌在抢着挤入整装市场，南昌新中源却计划在今年下半年退出……

诸多看似“背道而驰”的举措，却恰恰显示着：现年34岁的“潮牌”新中源，正在南昌迸发出超强的活力。