不忘初心，方得始终。

真诚二字，已然变成了余林身上的一种气质，自然散发。六年如一的坚持真诚之道，不是为了向谁证明什么，也不是刻意的去迎合谁，仅仅只是想坚守为商的基本原则，用最平凡的方式，打动你。这就是万州新中源经销商余林的成功“秘诀”！同样，这些年来，始终如一的真诚，帮助万州经销商余林迈出了一条康庄大道！

“万川毕汇，背山临江”，这是对万州的真实写照。地处三峡工程库区腹地，是长江十大港口之一！为重庆市第二大城市。新中源陶瓷，自2011年入驻万州被余总接手经营以来，已有六年时间。这六年期间，万州新中源经历过辉煌，也步入过低谷。面临过困境，也做到过令人侧目的成绩。历经跌宕起伏之后，余林以及他的团队，愈加成熟坚韧,前进的脚步也变得愈加稳健。

对客户真诚，赢得口碑

2011年，余林签下新中源品牌，并在万州中天建材城一楼入口处建立了第一家专卖店。他始终坚信，销售没有捷径，唯有坚持！他告诫团队，对待客户一定要真诚，真诚待人，真诚做事。这样才能赢得客户的好感，让他们发自内心认同你，感激你。不管是不是关系单，只要他在店，都会去尽全力谈，为客户解答疑惑，帮助他们选定自己最想要的产品和价格，有时候还会教客户一些快速辨认好瓷砖的“小技巧”，让客户能够在选材路上少走一些弯路。

对待已经选定的客户，余林会在工期，定期带员工巡查，并且给客户带上一些老家特产。“脚踏实地，服务好每一位客户”这是余总给他员工定的工作准则。也正是这些点点滴滴的服务，让业主感受到了余林团队的真诚，与专业。口碑在业主的口口相传中传播——2012年的一场入厂团购，是业主们对口碑认可的最好证明。4辆大巴车，载着90户业主，前往湖北分部展厅团购，单场成交88单，震惊友商！

一山难容二虎。万州新中源的快速崛起，让中天建材城的其他瓷砖品牌感受到了压力与威胁。在面临有共同“敌人”的时候，人是很容易团结的。于是，一些商家就有了“联手”围攻新中源的想法。2012年下半年，万州新中源遭遇到了建店以来最大的危机。友商为了阻止万州新中源的扩张，采取了抱团围攻策略，所有来逛市场的客户，都会被告知新中源各种“夸张的”缺点。三人成虎，这对当时的余林来说，是非常可怕的。销量一度大受影响，又没法抓到明面上的证据来维权，余林恼火却又无奈。最终他决定，要跟团队一起，以平常心面对。所有进店的客户，都会受到无微不至的关怀和热情的服务。越来越多的客户开始疑问“新中源并不差啊？为啥外面都在传你们的不好？”每当这时候，导购都会微微一笑，“好的东西都比较容易遭人妒忌，这是常态。流言无需辩驳，产品自会说话”。

流言止于智者，外人越诋毁，员工就越真诚，好的服务，和产品不需要过多强调，体会过自然懂。自此流言不攻自破！这样的经历，让员工更加明白了，服务的真谛与意义。真诚不会骗人，以诚待人，人才会回报真诚。

对员工真诚，赢得团队

在员工眼里，余林是一个非常民主，体贴，而又专业的老板。工作上给予支持，生活上给予关心。区别于一般公司的“我给钱，你做事”的粗暴方式，在这里，更多的是余林在带领团队共同成长、进步。余林每年都会积极参加厂家提供的培训学习，除了常规的区域交流培训会外，他还带优秀员工赴佛山总部参加公司举办的“总裁班”进修，进化思想，跟全国优秀经销商同台PK，开阔视野，互相学习进步。此外，他还安排店里的优秀员工到成都“斯巴达”培训机构进行学习。不仅学习销售技巧，还涉及到良好生活态度，以及处理家庭关系等。全方位提升员工的整体素养。

今年3月12日，余林主动配合公司，参加第一期新中源全国5A联动，全面提升团队战斗力，服务销售能力，并在销量上取得了明显突破。店面的每一次的重大决定和改革，余林都会坐下来，听听大家的声音和建议，以民主的方式来决定处理结果。所以，员工都能够达成共识，店好，大家都好。所有人的利益是绑在一起的，每个人都有权利和义务来维护公司的发展，这也就养成了余林团队遇事主动担当的好习惯。

生活中，余林就像大哥一样，对员工关怀备至。2014年底，店长在家做家务，发生意外，从三楼摔下，重伤骨折，余林得到消息后，第二天一大早就奔向医院看望，多多叮嘱家属，好好养伤。过年过节，也会为员工准备各种礼品和特产。对于万州新中源的店员来说，公司俨如另一个家。

对品牌真诚，赢得平台

自2011年签下新中源以来，余林就立志一定要将品牌做起来，并且也在用实际行动表明了他的决心，和实力。为了适应消费者的消费习惯和愈发挑剔的审美，余林在2014年将店面重装改造。把店面从市场1楼搬到了4楼并增大展示面积，建立了万州第一家V8旗舰店，火遍一时。今年又一次重装升级，设立了大板和托斯卡纳展区，满足客户对现代仿古的消费需求。每年大小活动不计，已然成为市场里的一股清流！

除了紧跟潮流三次装店的大手笔外，余林还在万州30多个新交房小区投放了大量的广告做品牌宣传，增加了出租车车顶广告等，每一年至少一场大型明星促销活动，迅速扩大品牌在万州的影响力！10月22日，万州新中源开业庆典，直接将香港明星吴启华和程芷渝请到了活动现场，火爆场面一度要“掀翻”中天广场的楼顶。

怀抱感恩做人，心存敬畏做事

做品牌如同做人，走捷径无疑等于走弯路，只有一步一个脚印，怀抱着敬畏之心、感恩之心，拿最真诚的服务感动顾客，把利益归于消费者才是至高之道。因果循环，你曾经所吃过的苦，所付出的汗水，将变成“福”报源源不绝反馈给脚踏实地的你。