设计营销是现今品牌，特别是现代简约品牌所必需的营销手段。“设计”是行业打了好几年的旗号，终端的经销商们也纷纷培养自己的“驻店设计师”，一大堆设计软件的引入，让建陶行业再度风起云涌。这种“体验式营销”到底可不可行？

为什么总是卖不出去？ 

困惑1：同样花色、同样质量的瓷砖产品，为什么别人能卖到高价格，你卖低价格，还卖不出去？

困惑2：花了大量资金装修门店，客户还是认为你不专业？

困惑3：进店客户很多，成交却很少？

困惑4：买了很多货，客单值很低，也不怎么挣钱？

困惑5：反复研究钻研方案，客户还对你的方案不满意？

问题的根源很有可能就是，终端经销商没有提供一个能满足客户的需求——家装设计效果方案。

导购应该做好以下几点 

围绕顾客，关注顾客的体验

体验的产生是一个人在遭遇、经历、或是生活过一些处境的结果。企业应注重与顾客之间的沟通，发掘他们内心的渴望，站在顾客体验的角度，去审视自己的产品和服务。以顾客的真实感受为准，去建立体验式服务。

以体验为导向设计和销售你的产品

当半成品的瓷砖正常售卖时，一片可卖几十元；当瓷砖被包装为“品牌商品”、加入了“服务”后或者让瓷砖成为一种家居“体验”，那一片就可以卖到上百元的价格。

“体验”的方法和工具有多种来源

体验是五花八门的，体验式营销的方法和工具也是种类繁多，并且这些和传统的营销又有很大的差异。企业要善于寻找和开发适合自己的营销方法和工具，并且不断的推陈出新。如最新的设计软件服务，能让客户更容易为你的方案“买单”。

“驻店设计师”在成交中的作用 

1、好奇心的“免费”诱惑

终端一些店面习惯在门口放置一个大大的显示屏，让有需求的客户经过店面时能看到品牌的一些宣传片或者产品，其中还有一个就是放置一些稍有水平的家居效果图，“诱惑”消费者进店，这样销售的第一步就开始了。

2、机会总是留给有准备的人

通过不同的渠道，能找到当地不同楼盘的户型图，利用设计软件，做出相应户型图的空间效果图，有条件的还可以制作出一本小册子，放置不同楼盘，不同户型，不同风格的效果图，让消费者进店就能清晰明了的看到，增加销售的成功率。

3、这套应用只为你而做

接下来驻店设计师可以陪客户去看砖了。这个看砖的过程，就是设计师获取顾客“情报”的过程，比如，顾客的预算，顾客的风格喜好，顾客的家庭人群等。了解了这些信息，基本上就可以为顾客推荐最戳中他内心的砖和为顾客设计顾客最个性的设计效果图了。

4、信任感后的“全套产品”

最后，通过制作出的效果图，利用自身的专业知识（产品卖点、产品优势、家居风水、颜色搭配等）“攻陷”消费者的内心，将主砖、配砖等产品成套地给顾客打包，最终成交。