赋能蜕变·专业致远|意特陶陶瓷打响2019第一炮,首场精英特训挺近山东!
2019年1月7日-8日,意特陶陶瓷山东区域经销团队的30余名优选学员齐聚青岛参加“赋能蜕变.专业致远”精英特训营。本次特训通过讲师授课、现场实战、团队PK以及话术通关等手段,解锁营销新技能。
(图片来源:意特陶陶瓷官网,侵删)
创新机制,重塑课堂体验
意特陶陶瓷2019年山东站专场特训,导入"优胜劣升"机制,全程分3个小组进行PK。在创新的PK机制中,暂时落后的团队/个人不是直接被淘汰,不会失去竞争的机会;现阶段胜出的队伍也并非稳操胜券,必须时刻保持力争上游的意识。意特陶大学将枯燥的培训课堂变成竞赛场,尽可能地催生竞争意识。
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▲ 组别亮相,一比高下
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▲ 各组别的学员积极回答问题
“除了机制创新,意特陶特训营还创新授课形式,坚持理论学习和实践演练相结合,关注学员的实际应用能力,切实提高培训的质量和效果”,意特陶陶瓷培训主管傅小媚说到。
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▲ ▼导购礼仪实操训练
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多板块交融并行,促单全攻略
“为了持续强化经销商团队的服务技能,为了不断优化业主的服务体验,我们因地制宜定制不同课程,尽可能安排得全面而富有实战意义”,意特陶陶瓷特聘讲师王洁表示。
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▲▼金牌讲师傅小媚讲授《绝对成交.价格谈判》
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意特陶陶瓷山东区域两日一夜的密集式训练整合了导购礼仪、接待流程、价格谈判、促成成交、电话拓客、售后处理、老客户维护和色彩搭配等板块,系统地导入终端促单流程,解决团队知识体系碎片化问题。
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课堂上学员进行话术演练
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课堂上学员进行话术演练
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课堂上学员进行话术演练
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▲▼特聘讲师王洁带来课程《电话营销》
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本次精英特训最大限度地完善促单攻略,全面而系统地考核销售精英的家居装修知识和服务素养,确保专业能力得到不断进阶。
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价格谈判话术通关
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价格谈判话术通关
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价格谈判话术通关
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▲ 傅小媚讲述《流行家装风格及色彩搭配》
赋能蜕变,专业致远
“2019年,意特陶陶瓷将根据市场、客户需求的变化不断调整培训内容,完善培训体制,如开展网络直播进行培训、新增线上培训平台等。同时,意特陶大学还将专注加强企业内部团队熔炼”,意特陶培训主管傅小媚。
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▲▼《产品售后问题预防与处理》和《老客户渠道赢口碑》课堂上学员积极互动
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傅小媚表示,“对外,意特陶大学将持续为经销商赋能,强化终端团队培训,针对薄弱环节和关键领域开展持续精准发力,提升经销商的服务水平,凝聚决胜终端市场的强大合力。”
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▲优秀团队合影留念
(文章来源:意特陶陶瓷官网,侵删)
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