“开车”模式ON,意特陶陶瓷教你如何成为网购老司机
网上的店铺成千上万鱼龙混杂,大海挑针般难度颇大!陶瓷天猫旗舰店那么多,如何才能快速准确地挑选出好的店家,避免不愉快的网购呢?
步骤一
初步筛选。陶瓷作为低关注度行业,不同于快消品。最好选择有实体店的品牌天猫旗舰店。下面将以【意特陶陶瓷旗舰店】为例进行分析。
(图片来源:意特陶陶瓷公众号,侵删)
▲部分ITTO意特陶陶瓷现代馆展示
ITTO意特陶陶瓷营销网络遍布全国,一直专注于瓷砖的研发、设计、生产与应用,坐拥400万平方米现代生产基地,依托集陶瓷、地产、文创、旅游为一体超大规模企业集团背景,共享资金、科研团队、国际化设计成果。
步骤二
看店铺评分。重点查看店铺【描述】、【服务】、【物流】评分,各项满分是5,评分一般以4.8为分界线, 高于4.8评分飘红,低于则评分飘绿,三项飘绿的店建议不要考虑。
(图片来源:意特陶陶瓷公众号,侵删)
▲ITTO意特陶陶瓷天猫旗舰店三项评分均为满分,表现优秀。
步骤三
看商品描述。是否有实拍产品图,品牌/产品性能/保养/售后等介绍是否全面。
(图片来源:意特陶陶瓷公众号,侵删)
(图片来源:意特陶陶瓷公众号,侵删)
ITTO意特陶陶瓷天猫旗舰店,商品详情囊括购前必读、品牌介绍视频,明晰优质服务全程,产品实拍图、产品优势分解和产品空间效果图等多方面的介绍。
(图片来源:意特陶陶瓷公众号,侵删)
(图片来源:意特陶陶瓷公众号,侵删)
(图片来源:意特陶陶瓷公众号,侵删)
(图片来源:意特陶陶瓷公众号,侵删)
产品详情页各个信息介绍
步骤四
看客服专业程度。客服服务专业,能较为客观地阐释商品情况、品牌概况、产品生产资料、物流发货时间、售后服务条款等多方面内容。
(图片来源:意特陶陶瓷公众号,侵删)
(图片来源:意特陶陶瓷公众号,侵删)
(图片来源:意特陶陶瓷公众号,侵删)
(图片来源:意特陶陶瓷公众号,侵删)
▲ITTO天猫旗舰店“小二”意小君为客户介绍品牌活动/产品品质/装修风格建议
(图片来源:意特陶陶瓷公众号,侵删)
▲意小君为客户答疑(详解运输破损和设计问题)
才经历一场818的洗礼,恰逢又遇99盛典,难免对“大路淘宝政策”会有所疲倦。不妨先看下ITTO意特陶陶瓷速递,为下一轮“99剁手战”做好充分准备。
(图片来源:意特陶陶瓷公众号,侵删)
活动优惠速递
1、9月9日—9月10日,天猫购物津贴满300-30,可以跨店使用,累计不封顶。
2、多款产品超高性价比出售。
3、天猫特权订金。凡在活动现场通过ITTO意特陶天猫旗舰店下定金满8000元的业主,即可享受货款“1元抵5平方米指定小地砖”优惠,满10000元,享受“1元抵500元”优惠。(每户只限享受优惠一次)注:此优惠不与其他优惠条款同时享用。
4、服务上。提供售前售中售后一条龙服务,其中包括,免费设计、送货入户等。
特权订金
(图片来源:意特陶陶瓷公众号,侵删)
优惠产品
(图片来源:意特陶陶瓷公众号,侵删)
(文章来源:意特陶陶瓷公众号,侵删)
【延伸阅读】




















