“我没有什么值得炫耀的地方，如果有，那就是我的团队”；“生存都成问题，谈理想就是耍流氓”；“永远没有不好的员工，如果员工不够好，是因为你没有做好”…这些金句出自依诺瓷砖佳木斯总经理吉智。

跟吉总聊天，你会感觉很轻松，因为他非常自信且极具感染力，聊天过程“金句“频出。他自称“疯子”， 每天睡6个钟，喜欢吃自己做的一饭一菜；尽管身边的人都在唱“赞歌”，但始终能够清晰的认识自己，不喜欢浪费时间在无谓的应酬上…并且把这些习惯坚持了27年。他说“如果你翻我的朋友圈，有一点点的负能量，算我错”。

目前依诺瓷砖在佳木斯有7间专卖店，加盟依诺瓷砖不到9个月，吉总就把依诺瓷砖做到当地建材市场零售第一，且品牌知名度和美誉度更是家喻户晓。吉总表示：2020年，佳木斯依诺瓷砖业绩倍增，完全没有问题。

(图片来源：依诺瓷砖公众号，侵删)

依诺瓷砖佳木斯总经理 吉智

「为什么选择加盟依诺？」

“误打误撞”结缘依诺，选品牌，本质是在“选人”。

吉智：加盟依诺可以说是“误打误撞”，因为当时过来选品牌，并不是为“依诺”而来。只是洽谈的品牌本身出现了一些问题，短时间内决策不了，经朋友介绍，才了解到依诺品牌。刚好另外一个朋友也已经加盟了依诺瓷砖，他说依诺品牌在当地市场反映很不错。所以我在官网找到服务电话，直接就预约前往依诺总部。

作为负责人，不可能脑袋一热就随便代理一个牌子，但千里迢迢来到总部，除了看产品，更多的还是看决策人。当时我见了郭总、田总和戴总，前后洽谈了3天，他们的务实、落地以及对依诺品牌的战略规划和运营决心打动了我。后面才去了解依诺的产品和政策，依诺现有的大都是符合时下流行趋势的产品，而依诺的政策区别于其他品牌的，在于“不压货”，虽然我觉得作为经销商，压力一定是要自己给自己的，但这些细节也足见依诺品牌对于经销商的服务之心，最终我决定加盟依诺。

「如何管理和培养优秀的团队？

 “我没有什么值得炫耀的地方，如果有，那就是我的团队”。

吉智：管理员工，并非是管理他的行动，而是管理他的思维。我从来不在具体事务上对员工指手划脚，但当他们不会做的时候，会教给他具体的方式方法。我们有句标语叫做“对内状态，对外服务”，带团队，最重要的是要带出“状态”。员工最好的状态就是“自信”，对品牌和对个人的自信。一定要让员工打心眼里觉得“我做的品牌,我卖的产品就是天下第一好”。这种自信的状态能让员工更主动，更有冲劲和执行力，并且很容易感染到服务的客户，促成交易。

在我们公司，没有一个“加班”是企业强制的。每天下班之后，很多员工都会安静的给当天的客户打电话，做回访和服务，并预约到店。据统计，晚上的成单率可以达70%。有一个真实案例，我们的导购跟客户约好晚上7点到店看砖，7点之后客户说有事情来不了。因为我和李贺经理都有陪员工一起加班的习惯，当时我们就跟导购一起想办法，可以说一字一句的教他如何跟客户沟通，最终，客户还是没有来店内，但是在微信上转了【全款】。日常我们团队的融合度也很高，经常会一起复盘，一起分析每一个没有成交的客户，并一起想对策。

“我的朋友圈最多的就是对员工的赞美”。

吉智：“永远没有不好的员工，如果员工不够好，是因为你没有做好”这是我在一次会议上对我们分销商说的原话。在我的朋友圈最多的就是对员工的赞美，我擅长寻找员工优秀的一面，并加以放大。“好孩子一定是被夸出来的，不是被骂出来的”员工也是如此。久而久之，员工就会知道，他不需要做什么惊天动地的大事，就会被发现，被欣赏。

任何人都想追求优异，当他得到“优异”的标签和人设之后，就会努力向这个“人设”趋同，很多员工以能上“吉总朋友圈”为荣耀。

“永远不要跟员工耍流氓”。

吉智：生存都成问题，谈理想就是耍流氓。在我们公司，为什么很多员工都是自愿加班，而且很期待做活动，因为我们有较好的薪酬和奖励制度，在企业内部形成了良性竞争。

我们设定的基础目标都是大家够一够就能达成的，蹦起来能够得着的是我们的冲刺目标，如果企业设置的目标都是员工蹦起来都够不着的，那么这个目标就是耍流氓，是画大饼。

为了塑造员工的荣誉感和仪式感，我们任何奖金都是公开透明，并以文件的形式公式，让大家清楚是因为哪件事，取得什么成果，获得什么奖励。

活动期间，我们采用“赛马机制”时刻在群里进行报单，并实时更新排名，这样销售人员为了保持自己的江湖地位都会拼劲全力。第二天早上便会发放前一天的签单奖金，我们的导购最多的一个月可以拿到2W元的奖金，所以大家都盼望做活动。

在我们公司，很少会空降经理，所有的经理都是从基层员工培养出来的，这样员工对自己的晋升才有期望，才有努力的目标和动力。

 「面对疫情，有哪一些有效措施？」

“你没有卖，他也没有买”，不悲观，但绝不“坐等”

吉智：面对疫情，我还是那句话 “你没有卖，他也没有买”，陶瓷行业不像餐饮、酒店等有时限性，过去就过去，不可能补充回来，而是该装修，还得装修，疫情只是把需求延后了而已，所以行业没必要太悲观。没有不好的市场，只有不努力的你！无论疫情与否，我的原则就是“决不坐等”！我有一个度过困难的秘诀，就是永远相信：这是最后一个困难，跨过去了一切都会好的。

疫情期间，我们用45天的时间，签下了187单；同样还是在疫情期间，我们当地一高端小区刚交楼，大概200户，目前已经有60户在依诺这边交了全款。

为什么能够取得这样的成绩？基于“绝不坐等”原则，在疫情一开始，我就宣布：不管疫情持续多久，我们都将全额发放工资。（开始的时候大家可能感受不大，以为就是三五天，可是最后一休就是2个月）但在此期间，每个人都要进入工作状态。每天7点50分全员进行晨会打卡，晨会都会由我亲自召开。

疫情期间，大多数人都居家，没什么事情做，有装修需求的用户也更愿意接受与我们销售人员聊天，我们的销售人员每天不到晚上11点，都不会放弃跟客户聊天。因此，这些订单几乎都是通过手机、电话、微信成交的。

 「有哪些好的经验跟其他经销商分享？」

 “等、靠、要”，没用！要苦练内功，强化自己！

吉智：在行情不好的情况下，有些经销商只会“等、靠、要”，这是对自己很不利的。不要一味地想着可以跟工厂索取什么，而是要看自己能贡献什么？得到和贡献往往是成正比的。

给大家的建议就是：不要怨天尤人，我永远相信，任何“危”后面都藏着“机会”。遇到困境，不要等，等的结果只有死掉和淡出市场！打铁还需要自身强，要苦练内功，强化自己。

 「2020年，佳木斯依诺的目标&愿景」

零售从不做“老二”，2020年业绩倍增，没有问题。

吉智：在还没有签约依诺之前，我们已经定好广告位置，品牌一经确认，在依诺总部的大力支持下，巨幅广告画陆空包抄，覆盖一整条长安街的隔离带、1号线、7号线两条公交线路、28家中石油及中石化加油站等位置。通过大量广告的饱和攻击以及我们对品牌的运营，依诺瓷砖在佳木斯从不被认知，到被认可为绝对的大品牌，我们用了不到9个月的时间。

目前依诺佳木斯旗舰店在当地建材市场，总共有7间专卖店，零售已经做到第一。2020年我们的目标是 “深耕”，激发我们的分销商老板和员工的潜能。相信实现【业绩倍增】是完全没有问题的，预计2021年能实现千万目标。

(图片来源：依诺瓷砖公众号，侵删)

依诺瓷砖佳木斯旗舰店

期待更多像吉总一样优秀的经销商

依诺品牌简介

佛山市依诺陶瓷有限公司，始于1998，是一家【专注高端陶瓷制造】的全品类品牌。依诺企业制造中心占地26万㎡，日产能95000㎡，产品涵盖：高级【岩板】定制橱柜/浴室柜、连纹大板、通体大理石、仿古砖、瓷片、木纹砖等家装、工装常用品类。

依诺瓷砖，全国800+家专卖店覆盖。店面分类涵盖一二、三四线城市户外店、店中店...未来店、概念店、快闪店等；近几年，依诺诺瓷砖是行业里有名的【潮流制造者】，从网红直播到电音派对，从IP公仔到音乐打榜， 从通体大理石到连纹大板，再到【岩板】定制，不断在业内制造潮流与跟风现象。在整个行业销量下行的大环境下，依诺仍然保持上升趋势。 

2019年，依诺推出自主研发生产的【国产岩板】，并被中国建筑材料流通协会授予【中国岩板家居定制示范基地 】称号。

2020年，依诺大手笔引进【意大利西斯特姆旗下新型喷墨机设备】及全球先进的岩板生产设备【意大利萨克米CONTINUA+】,用于生产依诺大规格岩板系列产品。

依诺总部展厅实拍

(图片来源：依诺瓷砖公众号，侵删)

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(文章来源：依诺瓷砖公众号，侵删)