ICC，陶瓷行业大胆的时尚教主

三月的佛山生机盎然，到处洋溢着春的气息。

3月26至27日，ICC瓷砖在佛山保利洲际酒店召开2018全国经销商大会。墨西哥驻广州总领事馆总领事卡洛斯·希拉尔特先生、墨西哥驻广州总领事馆商务领事柯灵女士、 ICC瓷砖总经理汉贝托先生、 ICC瓷砖副总经理兼国内营销总经理区波成先生等，以及来自全国各地的经销商参与了本次会议。藉着“ICC让世界和你更近”的主题，汉贝托和区波成分别从战略以及经营层面，讲解了ICC瓷砖目前在行业竞争中所处的位置以及未来将要走的方向。

▲ ICC瓷砖总经理汉贝托

汉贝托透露，2018年，ICC将全面且快速地出击。

行业现代风盛行，一下子让ICC站在风口之上。ICC现在每次开重要的会议都会被有心人盯上。

从2014年开始，由ICC领衔主演的，每年一期的国际瓷砖趋势发布会——“瓷砖时尚峰会”已经成为佛山很多企业第二年的产品风向标。

持续四年的“趋势报告”，也由此形成了一股“熙熙攘攘，皆为ICC往”的风向。

尽管大量的关于设计、关于产品的分享容易让对手快速模仿自己，但这也正是ICC雷打不动要做的事情。在玩陶高手汉贝托领导下ICC通过对瓷砖时尚的渗透力，为自己在观众面前打造一个深刻的IP记忆点：ICC，一个陶瓷行业大胆的时尚教主。

老实说，过去四年，这一场认知之战，ICC打得可谓是“相当漂亮”。

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猎豹的沉睡，一场等待时机的主动出击

在这次全国经销商大会上，ICC打出了“让世界和你更近”的主题，会场上到处标满了“Hello World”的字样。这表明，北美出身的ICC依然国际范十足，牢牢卡住了“国际瓷砖趋势代言”的位置。

很多人会问，ICC是怎么一下子就“燃”起来的呢?

其实，这世上没有偶然。

2010年11月，ICC正式进入中国市场。当然，那时候还只是一个无人问津的，专注于仿古、木纹砖的小众品牌。而且还是一个缺乏本土气息，不接地气的外来品牌。有个“第一批”的经销商回忆起，“当时展厅也还没有，产品都是直接摆放在地上选的。”

直到2011年5月，有着独特国际视野的汉贝托和对中国市场经验成竹在胸的区波成形成了新的组合。他俩“中西合璧”花了整整一年半的时间对ICC品牌的架构、产品和方向进行了全面的调整。

正是这一次的调整，让ICC注入了新鲜的血液，也为2014年至关重要的西安年会奠定了基础。

在这次的演讲中，ICC瓷砖总经理汉贝托说，西安年会是ICC在中国发展的一个重要的转折点。而西安的展厅当时也是承载着全新的理念去打造，可以说是ICC更具国际范的新起点。

紧接着，总部新展厅靓丽到来，趋势发布会起航，以及改变中国展厅模式，首次以橱窗开放式呈现的陶瓷城4.0展厅……这一系列的动作，都在短短两年多的时间里扎堆完成，为ICC后面的发展攒足了能量。

所以，当你从聚光灯下的ICC向前回望，尤其是再次凝视2014至2016年那段难忘的青葱岁月，我们都会发现，其实惊心动魄的故事早已经开始，那一头蹲守着的猎豹，几年前已经摆开了随时准备迅猛进击的姿态……

就像汉贝托所说的那样，“这个世界到处是巨人，他们一直在那里。但我们可以等待他们睡着，等到他们巨大到无法移动，然后从阴影里面静悄悄地走出来，迅速出击”。

 ▲对于ICC来说，别具意义的总部展厅

▲改变了中国展厅模式的ICC陶瓷城展厅

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为什么他们敢说：我们是我们行业的未来

每次开会，ICC大块头老总汉贝托都有惊人之语。

汉贝托在会上说到，“我们就是我们行业的未来!”

这种大胆而自信的说辞估计行业里也没几个敢说。说了能有足够的底气去支撑的就更少。

但ICC有。汉贝托表示，ICC这些年能够持续保持领先的原因，一言概之，其实就是两个字：创新。

2015年，行业开始把ICC作为最具创新力的品牌进行学习。但客观地说，创造力会说来就来?

汉贝托由ICC遍布全国各地的展厅总结道，成功之处在于产品，在于灯光，在于软装，在于广告设计。这些因素尽管看起来大家都懂，“然而，这也是对手一直难以超越的制胜点”。

而在区波成看来，ICC所有的成功都可以归功于这两个原因：一种把事情做好的信念，以及一个在稳定中不断晋升的团队。

在ICC每一张展厅设计的图纸都要经过区波成的签字。在别人看来，每个终端展厅的图纸都要副总经理来审，有没有搞错，是不是有点太夸张?

但，这就是ICC。

▲ICC瓷砖副总经理兼国内营销总经理区波成

“我们不仅要审，团队通过当地考察后，回来还要开会，连展厅门口的朝向都是经过慎重探讨出来的结果。”

而他们这么做的原因，无非是要保证每一个终端展厅呈现出来的效果，都要体现出ICC的价值观，符合ICC的价值体系。

当然，体系里面的核心还是人。

对于ICC来讲，核心高层人员的稳定，所带来的就是一个品牌价值的代代传承，而这些最终都将反馈到产品上，反映在品牌的灵魂深处。

ICC产品一直在迭代，但经典永远在。ICC的每一片产品都有出处，用老牛的话说就是，“ICC的每一片产品都有母亲”。比如说，今天所有的ICC木纹砖，其实都可以溯源到2012年的蓝山瓷木。

这样稳定的企业，难道你见过很多?

汉贝托还说，即将在4月揭开面纱的杭州展厅，又将代表着ICC未来要走的方向

这次，汉贝托还再次强调了一个100%标准：终端展厅卫浴配件的植入。

也就是所有展厅可以看见的卫浴配件都将使用Interceramic（北美ICC）的卫浴产品，“使用我们有而其他企业没有的资源来体现差异化，但我们不会操之过急。”汉总这样说。

▲见证着ICC过去，也参与着未来设计的核心团队

▲ ICC长兴店面

 ▲ 运用新概念打造的ICC杭州店面

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2018，更快、更好、更新

通过汉贝托的PPT，可以了解到ICC目前的中国区市场分布状况：全国100+专卖店。

对于这个数字，很多人会说：ICC发展太慢了。

再看看一线品牌的布局，大牌子的常态是一个城市少则5个，多则10个的分布点，而ICC目前只有1-2个专卖店。

这体量，这进驻速度，能让人满意吗?

但在区波成看来，快固然很重要，但并不是最重要。

时机，才是关键。显然，区波成所说的“时机”现在已经到了。

经过之前经历的“学习年”、“调整年”、“强化年”，2017年的ICC赢得了前所未有的收获，同时也积攒了人气和口碑。

所以，区总说，对于ICC来说，2018年会是全面且快速前进的一年。

这一年，将有7场次大型且高端的设计师活动、运用全新概念打造的50个新专卖店、接近40场次的开业、培训营、趋势发布会、CMALL商城订阅号启动、数据化管理……

甚至有更为前沿的新产品推出，当然这对ICC来说并不奇怪。2018年，ICC将会更注重规格的创新，推出更多元化的规格，并将它们逐步国产化。

创新者就是这样务实。这反而更可怕!

可贵的还有，汉贝托一直保持着头脑的清醒。

从2017年开始，行业里很多公司都转向了现代仿古风格，甚至连一些高端的，主打仿古小规格的进口品牌都作出了调整。他们也在提升软装，“这使我们在短时间内失去了非常明显的优势。” 所以，汉贝托提醒伙伴们，永远要保持国际化、创新和差异化。

所以，汉贝托最后为一起奋斗的“家人们”开列了一个“方向”清单：

1、要比竞争对手快，但执行速度要做到快而准。

2、店面的100%标准化。

3、使用Interceramic（北美ICC）卫浴配件体现差异化和品牌力。

4、看上去保持一致：永远高端、持续性、整洁。

5、关注所有细节。(制服、音乐、咖啡机、香薰、店面整洁、办公室、展架……)

6、执行非常聪明的定价策略，更快地清理合格品以及淘汰品的库存。

7、保持做漂亮的，但同时要有意义的。

8、保持创新。

9、最终的目标是作为最好的被人知晓。

关于还有9个月的2018，汉贝托这样说，“这不过是又一年，无谓更好或更坏，这取决于我们想让它变成好或坏。”

每次最后，汉贝托都为大家奉献最好的“鸡汤”：“持续的增长比快速的增长更好，我们希望成为最好的，而不是最大的，时间会告诉我们可以变得多大。”