近日，宏宇工程营销中心举行了2018年宏宇工程商学院首场业务培训交流会，宏宇工程营销中心大客户部、工程业务部全体业务人员精神饱满地参加了此次培训会。

△宏宇工程营销中心总经理陈志航

宏宇工程营销中心总经理陈志航作了精彩的致辞,陈总强调:人才是企业发展的核心竞争力，公司将通过一系列专业培训，提高业务人员的专业技能和服务水平，打造陶瓷行业工程渠道“梦之队”，助力工程营销中心赢战2018。

△宏宇工程营销中心大客户部总经理孙清海

本次培训会以“沟通理论和技术”为纲要，在陶瓷行业拥有丰富经验的大客户部总经理孙清海，从沟通理论和沟通技术两大方面为大家深入地讲解了沟通中“因美而信、因信而美”的奥秘。

△培训会以“沟通理论和技术”为课题展开

孙总介绍了“马斯洛需求理论”、“信息不对称理论”、“TA沟通理论”、“互动三节棍”、“性格色彩理论”、“王阳明心学”、“孙子兵法”等多种理论在沟通中的应用，并要求业人员在工作中从客户的需求出发，务求做到知己知彼！

△业务精英们现场踊跃发言

随后，孙总从通过各种生动有趣的案例分析，为大家详细阐述了“沟通定位技术”、“沟通侦察技术”、“沟通进攻技术”、“沟通防守技术”等沟通技术的实际应用。各种沟通技术让人应接不暇,原来工程业务还可以这样来做!

△业务精英们现场踊跃发言

培训过程中，业务精英们现场踊跃发言。业务精英们纷纷表示：参加此次培训受益匪浅，收获了满满的干货，对于提升自身的专业水平有很大的帮助。在学习的过程中不断领悟、提升、充实自己，并思索着如何用专业知识提升对客户的服务水平，是大家在这次培训课程中的共同感受。

宏宇荣耀迎春来，宏宇有信进万家，宏宇工程营销中心在打造“中国陶瓷行业工程渠道第一品牌”的路上，从容前行！