广东汇亚陶瓷有限公司这个温馨的名字，叫响了祖国大地，身为公司的一员，我倍感光荣。时间犹如白驹过隙，我已在汇亚这个温暖的大家庭中度过了九个春秋。这些 年，汇亚实现了新的跨越、新的发展，如今的汇亚已成为一颗璀璨的商界明珠，而我自己也发生很大的变化。感恩汇亚，让我拥有不断学习和成长的机会，给了我一 个灿烂的九年，成就了如今的我，让我拥有了一个美丽的人生。

2004年 从外贸学校毕业后进入汇亚成为一名出口单证员，我所做的除了熟悉国际贸易和商务单证的专业知识外，还要独立认真完成审证、制单、审单、交单和归档等一系列 业务活动，这些贯穿于进出口合同履行的全过程。在工作的过程中，经理一直提醒我凡事要细心，绝对不能出现差错，否则因此而导致客人拒付，我们不仅损失了货 物还会收不到货款。记得当时还是通过汇亚香港公司来递交信用证和通过某出口公司来收外汇和报关出口。直到2005年11月我们终于取得了自己的出口权，成 立了佛山市汇亚陶瓷进出口有限公司，我们可以自主收取外汇，自主办理报关出口，这对汇亚来说这是一个重大的进步和转折点，身为出口部的我们极为高兴、倍感 光荣。

2004-2006年 期间，我负责整个出口部的信用证、单证的制作，与客户邮件往来沟通和出货跟进，每逢假期前都像打仗一样赶着出货、装运和做单，还记得那几年的新年假期都是 要加班的。虽然累，但觉得很充实，工作也很有热情。2006年以后，出口部开始续步扩大，由于增加了一位单证员，我们的工作就按区域来分配，虽然我的工作 量有所减轻，但是我并没有因此而怠慢和放松，反而我拥有了更多的时间，可以把事情做的更细致。2009-2011年，我和新的同事一起负责单证和船务的工 作。对外贸专业的我来说，船务的工作并不陌生，跟船公司前期的沟通订舱，工厂备货与船期的配合，还有上船前的报关资料准备。这些工作都是一环扣一环，必须 严谨对待，不容有失。我们也曾出现过这样那样的小错误，不过最后都能通过部门各位同事的配合去解决掉。这更加验证了我们的工作不是一两个人在做事，而是整 个团队在做事，除了个人认真细心的工作，还要有整个部门的同事通力合作。

由 于部门岗位调整，2012年我开始负责出口业务助理一职，负责跟进三个组，欧洲组，东南亚组和中东组的订单制作，备货，开单，开样板等等工作，在业务员外 出的时候帮忙接待和跟进客户。业务助理除了做些文件上的工作，还要求对产品熟悉，加强与业务员甚至直接与客户的沟通能力。助理的工作说白了就是服务的工 作，我们所做的事就是尽量满足客户的要求，让合同能够顺利完成，在工作中做到事半功倍。

2012年 伊始，公司提出“铸剑12、砺剑13、亮剑14”三年发展战略，营销全面转型升级。这是汇亚一个转折点，也可以说是我个人的一个转折点。虽说不是升职，但 业务助理这个职位让我更加熟悉公司订单的内部运作流程和产品知识。现在财务系统改革了，所有订单制作，开单都由我们助理通过系统处理，我们需要不断学习新 系统的操作。所有的这些工作都是一个自我增值的过程。

很 感谢这么多年以来公司和领导对自己的栽培与鼓励，让我拥有了今天，两次获得“服务之星”这个荣誉称号。我深知这不仅仅只是一个称号，这更是公司领导对我的 认可和肯定，同时我也深知自己身上的责任，为了成就更大的辉煌，为了拥有更美丽的人生。我将马不停蹄的继续奔跑，冲上战场，缴获更多的战利品，为汇亚亮剑 14增添自己绚丽浓重的一笔。