44年匠心 | 鹰牌人,贴心人,暖心事(系列三)
他们是鹰牌陶瓷的门面
在一线市场以最暖心的服务
赢得了千万消费者的认可
他们以专业的工匠精神
让鹰牌走进千家万户
他抑或是她
以鹰牌为家
以鹰牌为骄傲
为鹰牌赢得了
“很多年以后,我还选鹰牌”的美誉
鹰牌陶瓷44周年庆
感恩有你
让小编带着大家一起去认识了解
这些默默付出的可爱人儿
了解这些
贴心人
暖心事
李芊莹
区域:陕西西安
加入鹰牌时间:2010年
匠心故事:
还记得八年前,我大学刚毕业,站在人生的分岔路口,心中七分豪情是对广阔天地的无限展望,余三分无措是独自面对未知世界的犹豫胆怯。机缘巧合之下,我加入了鹰牌这个大家庭。我时常感到庆幸,正因八年前的这个决定,让我一点一点变成了更好的自己,也终于长成了曾经梦想中的样子。
没进鹰牌之前,我从未想过自己能够如此优秀。在同事与领导的关怀与帮助之下,短短两年时间,我便从一个懵懂无知的应届毕业生,迅速成长为鹰牌陶瓷店长。到今天,我已经在鹰牌走过了八个春秋,服务过的客户数不胜数,其中五年前服务的梁女士却让我记忆犹新。
五年前与梁女士初次相遇的经历仍然历历在目,记得那时为她挑选产品时她百般挑剔,总不满意,在同事和设计师无数次的协助之下,她逐渐认可了我们的产品,经过不懈努力,我们最终拿下订单。然而好事多磨,梁女士在收货时竟拿出放大镜来验货。我虽然感到十分惊讶,心中却丝毫不虚,我们鹰牌的产品在生产全过程建立了76道检验程序,严格监控,层层把关,绝不可能出现质量问题。真金不怕红炉火,我们亲自拆箱,陪着梁女士拿着放大镜一片一片检验产品,四个小时才验收完毕,当汗水湿透衣服,体力耗尽之时,梁女士终于露出满意的笑容。正因为我们过硬的品质和优质的服务,梁女士完全信任了我们。两年后,梁女士装修第二套房子,主动到门店来找我,告诉我:“两年了,家里的砖还是光洁如新,鹰牌的质量真是没得说,这次装修我还选鹰牌。”
“很多年以后,我还选鹰牌”。这句话不是高挂在灯箱里的宣传语,而是我们终端每天面对的万千客户心中的真实想法!作为一线销售人员,让客户感受到优质的服务,提高客户生活幸福指数,是作为鹰牌人应有的素养。
入职鹰牌八年,我与团队共成长,取得了不俗的成绩。但是,我也深知荣耀代表过去,未来积极开发渠道及不断创新才是王道,希望在今后的日子里,与鹰牌共创辉煌,也祝愿我们西安鹰牌更上一层楼!
客户点赞
(图片来源:鹰牌陶瓷公众号,侵删)
(图片来源:鹰牌陶瓷公众号,侵删)
简艺菊
区域:福建厦门
加入鹰牌时间:2018年
匠心故事:
曾经接待过一个老家在内蒙古的客户,是在厦门工作的。在没有进入鹰牌店面的时候,也是对鹰牌陶瓷一无所知的。但是经过我认真地讲解企业文化,同时抱着服务的心态,我以现场演示的方式,告诉客户辨别瓷砖的质量,客户来来回回经过好几个品牌的对比,对鹰牌陶瓷的产品有了绝对的信心。同时,我站在业主的角度为其出谋划策,挑选了一套最适合他的方案,服务过程当中深得业主的信赖,到了年底的时候莫名的收到了一只羊腿,还切好了可以直接烫火锅,原来是他们夫妻送的,顿时满满的感动——很多年以后我们还是朋友。
44年鹰牌陶瓷,44年匠心品牌
终端一线的服务人员的贴心服务
成就了鹰牌陶瓷的美誉度
(文章来源:鹰牌陶瓷公众号,侵删)
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