2019年，道格拉斯启动发展的快班车。一方面加快向外拓展的步伐，另一方面面向销售终端用心做好服务，提升终端的综合实力，以期实现为消费者提供更优质的服务。

这个4月，道格拉斯市场运营团队奔忙于太原、杭州、长春、昆明、福州、济南、潍坊、中山多地，从品牌专业知识、服务技能、全屋整装设计等方面着手对终端门店工作人员进行深入、专业的培训。

道格拉斯人认真学习、提升专业素养的style是什么样的？让我们一起来看看。

学习产品专业知识

所谓“干一行，爱一行”，道格拉斯终端门店工作人员要学习的重要一课当然是陶瓷基础知识，从基础知识入门，加深对行业的了解。

道格拉斯产品的优势、道格拉斯常规产品、岩板知识也是终端工作人员的必修课，透过专业的学习，让他们更好地将意式家居文化传递给消费者，为消费者提供更专业、贴心的服务。

(图片来源：道格拉斯瓷砖公众号，侵删)

 ▲杭州

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  ▲福州

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 ▲平潭

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 ▲泰安。对来自泰安、菏泽、临沂的团队进行培训。

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▲山东潍坊。对来自潍坊、青岛平度、胶州、临朐、烟台、威海的团队进行培训。

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▲学习过后，进行考核。

提升服务水平

《决胜终端》是道格拉斯针对终端门店开发的精品课程，不光有专业销售技能的传授，还加入了各种体验互动环节，引导终端门店工作人员凝心聚力，发挥集体智慧，将更优质的服务带给消费者。

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▲太原。对来自太原、大同、临汾、晋城、吕梁、呼和浩特的团队35人进行培训。

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  ▲ 昆明

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   ▲ 中山

全屋整装设计

当消费者看上一款产品，如果有家装效果图让他直观地看到产品在自己家中的整体运用效果，能让他买得舒心、省心。

由道格拉斯设计师教授的3D云设计，从专业角度提升终端设计师、导购对三维设计的认知与操作能力，实现为终端赋能，给消费者提供增值服务。

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▲ 长春

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▲ 昆明

小编

以下是多个站点的培训合影

记录大家一起学习，奋发向上的身影

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努力学习

提升品牌软实力

用心服务消费者

(文章来源：道格拉斯瓷砖公众号，侵删)