圣诞老人刚刚驾着雪橇走开，2017年也即将走近尾声。新的一年还没开始，新明珠成功学院就开始有大动作了。

产业升级 服务升级

随着国内首个建陶绿色智能示范工厂在新明珠的落成，新明珠也已经进入了全面的转型升级。

为了适应市场转型升级的变化，企业的服务也随之升级。而作为服务务终端的重要窗口，市场部人员长期为终端提供产品包装、促销等各种类型的方案，进一步提升市场部人员的专业产品认识，打造更专业的服务团队，更显得迫在眉睫。

多部门协作 合力提升 

12月底，由新明珠成功学院联合集团展厅管理部、品牌市场部、营销管理中心、生产研发部、售后服务部等部门，共同组织【“如何与产品对话”专项训练营——做最懂产品的陶瓷人】培训，还原产品本质，帮助市场部产品策划、培训及推广人员对产品定义、产品特点、竞品概况、工艺特点及优势有全面深入的了解，增强做项目思路设计、提升项目管理的水平及输出2018年主推产品的系统的培训资料。

实地演习  与产品深度对话

本次培训从12月28日开始，历时10天，跟以往培训不同的是，本次培训以客户需求为出发点，以产品为主线，以工厂学习、展厅实践为依托，以为终端解决问题为归属，通过“学习地图”的方式，最终以微课堂的形式呈现学习效果。

注重实战演习是本次培训最大的特点。前期会前往工业园实地学习产品的生产过程，通过下沉到终端一线，加深学员对产品生产流程和工艺的认识，了解各类别产品的技术差别和生产优势，后期则以统筹学习为主，通过与竞品的对比，加深对产品核心卖点和搭配应用效果的认识， 从而达到提升学员专业技能，为客户提供更优质服务的目的。

未来的新时代，是互联网+与制造业的深度融合，如何提升技术人才的专业技能，打造差异化包装，是企业转型升级所面临的主要问题。2018，新明珠成功学院每一个新明珠人，成为最懂产品的陶瓷人！