介绍期的特征是产品销量少，促销费用高，制造成本高，销售利润很低甚至为负值。根据这一阶段的特点，企业应努力做到：投入市场的产品要有针对性;进入市场的时机要合适;设法把销售力量直接投向最有可能的购买者，使市场尽快接受该产品，以缩短介绍期，更快地进入成长期。2001年至2002年期间，东鹏与设计公司合作建立了体验式的整体家居展厅，也就是现在的样板间，随着很多陶企纷纷效仿，样板间开始流行起来。样板间这种体验式的展示模式经过多年的发展，形式更加丰富，表现力十足。通过家居用品和软装配饰的烘托，瓷砖的装饰特点得到了很好的体现;通过电子产品展示的模拟样板间可以迅速切换瓷砖产品和搭配，提供给消费者各种风格的瓷砖产品应用方案。

随后，嘉俊、金意陶、博德、欧神诺等越来越多的企业开始重视展厅样板间的建设。提供的不是砖，是元素的搭配和组合;展示的不是砖，是整体的使用效果;销售的不是砖，是最终的解决方案。在一些企业的样板间中可以发现，这里除了品种齐全的产品外，也能读出品牌的文化，甚至能感受到陶业铸造百年品牌的雄心。还有一些陶企把各种配套产品进行组合，设立不同风格的样板间，充分展现每种产品的现场效果，甚至连灯光、饰品都展示出来，让消费者可以体验瓷砖组合的感觉及体现出来的格调。以人性化的营销理念，使消费者受到充分的尊重，享受个性化的服务，将购买欲望与精神享受更好地结合，这些举措将佛山陶瓷业带入体验营销时代。

有业内人士认为，超市的最大魅力，是消费者能够自选;而专卖店的最大优点，是可以让消费者结合自身特点来“专门定制”，样板间仿佛就是为消费者专门定制的。自由化和专门化，是未来消费的两极，企业经营者只能在这两方面来探索未来消费的走向，把开拓消费者的心理市场作为一个不可动摇的坐标。未来经济的最大变数，将发生在“体验经济”的范畴。陶瓷企业能否在新经济崛起中为自己找到生存和发展的依据，就看陶企对体验营销有多少体验，是否通过体验真正与消费者携起手来。

但是，样板间也有它的不足之处，就是装修的成本问题。瓷砖产品的生产技术和工艺在不断地发展成熟，特别是喷墨印刷技术出现后，瓷砖产品更新换代的频率在升高。新的瓷砖系列产品出来后，自然要进行宣传和推广，不可避免地就要对样板间进行改造，如果新品较多，大面积的样板间就要拆掉重装，所需的费用就比较多了。此外，出于吸引终端消费者、提升企业形象和升级产品的需要，在两到三年内，许多企业会对终端展厅进行全面的升级，建立符合企业品牌定位的新形象。虽然展厅的升级有利于经销商销量的提升，升级所需的费用企业也会有一定的补贴，但是毕竟不是全额补贴，而且装修期间的暂停营业也是装修的成本。据了解，展厅装修的费用在每平方米500元-2000元不等，部分经销商为了降低装修成本，使用的是价格比较低廉的材料。在他们看来，展厅经常需要更新，使用昂贵的材料不划算。而另外一些由陶企主导进行的终端店面装修则较为认真，需要几十万的成本。“赚回来的钱很多都花到装修上去了，等到装修完成，展厅开业，新产品刚刚打开市场的时候，厂家的新产品又出来了，又开始了新一轮的翻新。”一些经销商坦言。