生命的热情在夏天勃发，生命的成长在夏天绽放。2015年7月27～28日，经过公司市场部的积极筹备，每年一度的终端导购集训在各地经销商的期待中，隆重举行。全国各地经销商历来对拓展导购们的销售技巧高度重视，此次终端导购集训，经销商们抓住契机，推荐自己店铺的优秀导购投入到丰富营销水平的大脑风暴中，迎接下半年陶瓷销量高峰期的到来，打响漂亮的市场争夺战。综合楼三楼会议室秩序井然、座无虚席。

本次培训的内容包括企业文化宣贯、产品工艺流程解析、导购话术与技巧、经销商店面管理、工程实战技巧、了解顾客真实需求、空间设计产品搭配技巧、终端促销活动技巧、导购软件操作、走出店面主动营销等全方面实战战略分析。

市场部总监王年有先生发表了铿锵有力的致辞，在致辞中，王总鼓励导购们在培训中开拓思维，实现自我超越与自我突破。同时提出，总部高层对这次会议十分重视，随着高品质的新产品出炉，需要配备高质量的导购，将高效的终端导购执行能力落到实处。

党委书记宋卫东先生对公司品牌文化的魅力进行了入木三分的讲解，每一句话都掷地有声，加深了受训导购们的品牌荣誉感自豪感。

张平华厂长以视频展示瓷砖产品工艺技术，并分步讲解各个类型的产品所用技术的异同，直观了解瓷砖制作工艺流程。讲解完后，好学好问的导购们踊跃提问，张厂一一点拨导购们平时工作中遇到的疑惑。

高层领导特别遴选出各个品牌优秀骨干，在第一线战场奋战的各品牌精英分别进行了讲课。销售精英简单、实用、有效的授课，受到导购们的欢迎。各品牌销售尖子毫无保留地讲解自己擅长的技巧，可谓面面俱到。

首先上场的是巴丹磁砖副总经理罗涛先生，他主要讲解工程项目的技巧，讲解不落俗套，别出心裁地将自己的电话号码展示出来，以打通他电话的第一个人作为互动，引出他的讲解，成功将集体注意力集中到PPT上，精彩的互动，让培训氛围轻松而有趣。

天伟磁砖大区经理王自勇以视频卖桃子作为开篇，让人忍俊不禁的视频感慨今年生意难做，以小故事引发大思考，并重点解答“顾客觉得产品贵怎么办”、“顾客犹豫时，如何快速成交”这两大问题。并讲解如何规避沟通的障碍、实现高效地与顾客良好沟通，以推动销售成交。慷慨激昂的演讲让在座导购听得津津有味，气氛活跃而积极。

晚餐结束后，导购们再次坐回会议室，继续投入到高强度的学习之中。圣卡陶瓷区域经理谭建国，讲解经销商店面管理，深入剖析导购或者店长如何管理团队，如何进行产品结构分区、将畅销品作为主推保留的产品，以及日常的表格管理，细化到导购如何处理日常事宜，他指出销售的完成不是卖完产品就终止了，业主装完房子后，老板或导购应前往祝贺，时刻保持联系，细化服务。在座导购们频频点头表示赞同。

珠江精品瓷砖云南区域经理欧阳博，以开玩笑的方式介绍自己，以“年龄不祥，但有一点是清楚的，就是性别”开场，导购们笑声不断，欧阳博以导购话术为重点，讲解细节的重要性，直接讲解如何应对客户的各种问题，误区和正确做法的对比，直观而实用的话术，给导购们如何解答疑问并在细节上做到让顾客满意而促成销售。

空间设计总监杨小兵先生以产品搭配，装修风格来讲解店面产品搭配及展示技巧，并介绍家庭装修风格，让导购们在熟知搭配、装修风格的基础上为顾客提供更专业的服务。成为对家装各个方面都懂的博学之才。

陶仙坊磁砖全国推广总监李富远作《终端推广制胜攻略》的讲解，讲述了终端活动的一些误区，终端资源解剖，以及如何筹备活动，做到欲则立不欲则废，奖惩制度要做到位，责任到每个人，并结合自己所做的活动，层层分析。

市场部《百变空间》展示软件开发者罗建祥先生进行软件操作展示，让导购们在铺贴空间时，熟练而快速地展示空间效果图片，在战术上提供实际操作攻略。各个演讲者的演讲风格迥异，现场精彩的演讲，博得全体导购们阵阵掌声，给导购们不同的专业印象。

建材行业实战专家钟雷老师《终端前移，主动营销》终端导购精英们切中要害，分享自己在工作中的经验，并将自己的疑问提出，共同探讨解决方案，深刻互动，与钟老师近距离地交流。钟老师专业而细心的讲解，时而幽默风趣，时而变换买家卖家角色，加之视频、图片、案例，鞭辟入里地讲解了终端如何前移，主动营销，以及如何找到顾客，努力成交的专业知识。其中，重点讲解小区家装渠道时，现场互动颇多，加上公司特别为导购们准备的现金红包，让大家不吝其才，纷纷讲解自己的跑小区经验、电话营销经验。

松紧适度的快乐学习氛围让受训导购们获益颇多，而内容的丰富多彩，灵活多变，也让不少导购们感叹不虚此行。培训完后，市场部总监王年有先生让导购们评价哪位导师讲得好，并解释为何讲得好，大家学到了什么时，现场气氛活跃，纷纷有导购举手回答这两天的紧张学习中的所得所感。

(导购们热情高涨，积极踊跃地回答问题)

每年至少一次的终端导购集训，会前搜集筹备，并细心听取终端导购一线人员反映过来的各种困惑，然后在会上由专门人一一解答，这样将终端市场与厂家紧密结合，达到服务一体化，更好地为消费者服务。让我们的导购们做到内外兼修、软件硬件齐备。我们品牌不断学习，获得新的认识、新的启发，并不遗余力地灌输到品牌化运作的各个流程，做到品质化的产品、专业化的服务的全面提升，努力打造一支召之即来、来之能战、战之能胜的王牌导购精英!公司从产品研发、市场开拓、终端活动策划、导购培训、物料设计为经销商提供全方位的服务支持。没有最好，只用更好，我们一直在前进!