装修过程中，瓷砖选购是令众业主头疼的事情，市场上瓷砖品牌杂、花色多，要短时间内做到“知根知底”并非易事。今天，箭牌瓷砖要和大家聊聊，在我们购买瓷砖的时候，会碰到哪些猫腻。

不专业业务员推荐错误瓷砖

在销售瓷砖的时候，为了提高销售业绩，部分不专业的导购员会投其所好，对客户看上的瓷砖进行针对性推销，不顾这款瓷砖的类型、尺寸和特性是否适合相应的区域。

在家居装修中，不同的区域、不同的面积，所使用的瓷砖种类以及规格往往不一样，对于专业的瓷砖销售员来说是基本知识，但上述情况也时有发生，各位在购买瓷砖的时候也需要注意。

箭牌蜡光砖：皇家灰

“夸小”吸水率，号称不吸水

吸水率是衡量瓷砖产品质量好坏的标准之一。吸水率越低，说明瓷砖强度越大，不易发霉，因吸水、热胀冷缩而造成脱落的风险也大为减少。

在购买时，可在瓷砖背面（注意是背面）滴水，如果渗水速度比较缓慢，那就是吸水率相对低的产品。如果想要严谨一些，可以让销售员出示权威机构的质量检验报告。

箭牌通体大理石：卡拉拉白

货不对版，以次充好

大部分购砖的消费者，因为瓷砖知识的缺乏，往往会被黑心商家钻了空子，要买的明明是优等品，发货过来的却是一等品或者次品，甚至是假冒伪劣商品。

因此，我们在收到瓷砖后，应该马上验货，包括观察外观色泽和完整度、量多尺寸、轻击听声辨别瓷化程度、滴水辨别吸水率高低等等，最好购买时先拿一片样品，到时候也方便对比。

箭牌止滑砖：卢卡板岩

耗损率、退换货、运费没提前协商

销售方对于瓷砖的色差、平整度以及运输过程中造成的损耗，都会作出合理的范围，超过这个范围，销售方才会提供退换货服务。如果在购买时没有以合同的形式明确，销售方也没有公示这个损耗率，收货后造成的损失只能自己承担了。

此外，关于退换货和运费的政策，也需要提前确认好，以免在之后造成纠纷却求助无门。

箭牌瓷抛石：西米

实际购买过程中，大家遇到的猫腻可能不止这些，因此选择声誉好、较出名的品牌和门店购买更靠谱。例如箭牌瓷砖，各大专卖门店的销售员都经过专业培训，在产品的原材料选用、环保性能、品质保证等方面，箭牌都有一套完善的服务标准规范。

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