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新常态下陶企更需强化创新与专业意识

2016-07-19 09:17
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【主持人】

中国建筑卫生陶瓷协会副秘书长、华南理工大学教授  尹虹

【对话嘉宾】

广东鹰牌陶瓷集团有限公司副总裁、佛山电商创意园总经理  陈贤伟

广东金意陶陶瓷有限公司常务副总经理  张念超

简一大理石瓷砖副总经理兼品牌总监  游俊

佛山市芒果建材有限公司董事总经理  陶举鹏

广东摩德娜科技股份有限公司总经理  管火金

佛山市金丝玉玛装饰材料有限公司副总裁  杨杰

2015年或将延续2014年发展态势

【尹虹】:今天大会的主题是创新与价值,陈贤伟你能不能先谈谈对2014年行业整体形势的看法?

【陈贤伟】:这个月陶瓷行业很多人都在问——今年鹰牌运营得怎么样?而我则会笑着回答说,今天的鹰牌很好,这源于长期以来鹰牌在公司发展上做了许多投入,鹰牌由于在品牌提升、终端改造、团队建设等领域的巨大投入,也使得在行业企业都发展很好的时候,公司并没有其他同行那样懈怠下来。

所以近年来,在行业遭遇一定的危机之时,鹰牌的发展一直比较稳健,尤其是近4年年均业绩增长都在30%以上,可以肯定的是,2015年鹰牌的业绩增长一定不会低于30%。

今天大会的主题是价值与创新,我认为未来驱动中国建陶行业发展的动力也一定是创新。刚刚陈老师一再强调,企业要多搞创意,在实力不足的情况下少搞创新,对此我不完全赞同,在鹰牌看来,企业要发展就一定要多搞创新,持续地创新,这也是今天大会对话环节在座嘉宾的企业一直坚持的信条,企业可以不是很大,但一定要在各自细分市场里面持续性地做到最好,要做到这点,需要的就是创新。

就整个行业而言,2014年上半年整个行业延续了2013年下半年的趋势,行业企业都取得了较好的发展,但是进入2014年三季度,行业整体形势比上半年相对低迷了一点,到了第四季度,真正的低迷已经来临。

从企业的角度来说,2014年下半年行业形势比上半年要差,2015将延续2014年下半年的整体形势。

【尹虹】:请问张念超先生,你同意刚刚陈贤伟先生的意见吗?

【张念超】:2008年至今,我们一直在反思一个问题——行业和企业该如何发展?

2008年之前,金意陶每年都在对下一年度企业的发展进行投入,每个月都在投入下个月的发展,这就造成了企业的发展往往呈现出上半年好于下半年的局面。

2008年之后,行业逐渐进入新常态发展,行业大部分企业每月业绩相对更加均衡,在未来我认为行业的发展很难再像以往那样快速扩张了,上半年与下半年的发展也可能难以出现差异巨大的局面,行业发展的市场规律也将趋于稳定。

2015年甚至未来,行业企业每月的销售业绩将难以出现太大的落差,更不会像以往一样节假日销售火爆,淡季销售惨淡,未来市场将趋于平稳发展,所以2015年行业形势可能与2014年相差无几。

【尹虹】:是不是据此考量,金意陶2015年的规划活动将比2014年明显下降?

【张念超】:不会的,金意陶依靠的是明星签售的模式,2015年终端签售活动规模将达到150场。

【尹虹】:游俊先生,请问简一2015年能保持2014年的增长速度吗?

【游俊】:差不多的。

创新是企业发展的动力源泉

【尹虹】:陶举鹏先生,芒果是田园仿古砖领域的领导品牌,品牌在该领域精耕细作时间长、竞争力大,在经济新常态下,你会觉得有压力吗?2014年芒果取得了良好的增长,主要依靠的是什么?

【陶举鹏】:压力肯定会有。芒果瓷砖2014年取得良好增长业绩主要源于三方面——首先,是因为仿古砖品类在中国市场近年来的发展比较平稳,刚刚大会发布了2014年陶业长征的调研数据,数据反映仿古砖生产线在近年来的增长是相对理性的,未来该品类在终端市场还有巨大的空间;其次,在产品品类上,芒果瓷砖做到了高度专业化,6年来,芒果一直致力于田园风格仿古砖品牌的打造,可以说在该领域内做到了极致,这是芒果突围市场的关键之处;再次,芒果长期以来专注于在某一个大渠道内精耕细作,培养了一大批优质客户资源。

【尹虹】:春江水暖鸭先知。请问管火金先生,作为上游设备企业,在2013年有没有察觉到2014年中国陶瓷行业形势将发生大变化?

【管火金】:2013年中国陶瓷行业经历了近年来的发展高峰期,尤其是对设备制造企业来说,更是创造了近年来的一个销售记录,2013年全年行业设备产品大都处于供不应求的状态之下。

2014年上半年,陶瓷设备领域的发展基本延续了2013年的态势,到了2014年下半年,行业形势可谓急转直下,这样看来,2014年全年陶瓷设备的发展经历了过山车式的发展。

对摩德娜公司来说,2014年公司整体业绩增长还是达到了40~50%。

当前,中国建陶产业在高速增长的态势下发展了多年,所以要想再延续这种态势是比较困难的,从今天大会发布的产能数据与2014年产量数据的对比来看,中国建筑陶瓷产能过剩达到了40%以上,这对未来设备企业的发展来说是极为不利的。

近年来,中国GDP增速呈下降趋势,所以对设备企业来说,不能一味地在陶瓷生产线“增量”中寻求市场,未来我们的行业一定要不断淘汰落后产能,设备企业未来的发展更多地是为陶瓷企业提供技术改造与设备升级,或者依靠新型的节能技术来创造新的市场。在意大利,摩德娜公司的主要竞争对手已经推出了新一代窑炉,并已经在印度市场销售,对中国陶瓷已经形成了很大的压力,所以2015年在陶瓷设备领域新一轮的技术竞争已经开始了。

【尹虹】:杨杰先生,金丝玉玛2014年的销售增长率达到了118%,是如何做到的?2015年金丝玉玛的业绩还能增长吗?

【杨杰】:金丝玉玛目前还是行业的新锐企业,之所以近年来能够得到行业同行的高度关注,今年公司能够取得如此成绩,首先在于企业专注自身的专业,从战术的层面上来说,就是坚持产品的原创性和品类的延伸性,空间设计与运用的多样化;其次就是与客户合作保持诚信经营的价值观,这是非常重要的一点。

2015年金丝玉玛的销售增长是毋庸置疑的,公司在2014年还会推出一个新的方向和系列,并将对此进行延伸和做精做透。

高度专业化是企业在某领域做到极致的保障

【尹虹】:游俊先生,简一是新兴品牌,体量也比较大,我一直认为简一的产品链可以适当扩张与延伸到瓷片与仿古砖领域,但至今好像没有这个计划。那么你认为简一的增长点和价值在哪里,是希望不延伸做得更精致还是要延伸向其他方面拓展呢?

【游俊】:就目前而言,简一选择的是你所说的前者。今天陈老师也提到企业最终的竞争力是来源于高度专业化,企业核心竞争力的三个表现在于差异化、独占性与持续性,简一目前的战略方向还是专注在大理石瓷砖领域,该领域其实市场非常大,简一的市场占有率相对于中国高端市场的整体空间而言是微不足道的,在这样的市场空间面前,企业要做的就是继续提升自我,争取更大的市场占有率。

【尹虹】:近年来简一有没有市场被侵占的遭遇?

【游俊】:这种情况多少会有一些,但这对简一来说,这并不是坏事。简一在制定2015年市场规划的过程中提到,公司可能会主动让出一部分市场给其他企业,在面对市场的时候,简一更多地看到的是大理石瓷砖品类的发展,简一作为该品类的领跑者,更加期望更多的后来者一起来将这一品类做大做强,品类做大做强了,作为该品类的领导品牌,也就更加能够获得更好的发展。

【尹虹】:类似的问题问问陶举鹏先生,在田园风格仿古砖市场中你希望更多的人来做小仿古砖或田园风格的产品呢,还是最好不要增加?

【陶举鹏】:在小仿古砖或田园风格产品领域,芒果乐见有更多的后来者加入进来,毕竟这还是一个新兴的领域,需要大家共同培育、做大市场。

近年来,芒果瓷砖做得一直很辛苦,公司高度注重每一个细节,尤其是在产品的设置、配套、研发上做得很细,但是做细以后还需要传播推广出去,让更多的设计师、消费者接受,当然这是需要一定时间周期的,在这样的环境之下,仅仅依靠一家或几家企业的力量是远远不够的,所以芒果希望行业的企业共同来推动该品类产品的发展。

【尹虹】:张念超先生,金意陶的展厅琳琅满目,是否意味着要打造综合型的产品体系?

【张念超】:金意陶之所以现在做综合型的瓷砖产品,最大的原因在于消费在变,企业不能以自己的思维来束缚消费者。2013年之前,瓷砖的消费大多是功能型消费,而现在则是基础消费加生活消费,未来则会是个性化消费,这就要求企业一定要做到专业化,对金意陶而言,公司的高度专业化就是品牌运营与营销。

金意陶公司有自己的配套工厂,仅此项每年的产值就达2亿多元,这是其他仿古砖企业很难做到的;金意陶还一定会在自己原有产品的基础上作出完善与补充,这不仅让经销商有利可图,还可以给终端消费者更多性价比高的选择;同时未来一定是一个追求个性化消费的时代,所以金意陶朝着综合性品类的品牌发展。

【尹虹】:今天陶瓷人大会的主题是创新与价值,在座的6个企业都很有特色,我想问陈贤伟先生,在鹰牌你觉得最有影响力的创新是什么?是准备做电商还是技术开发?

【陈贤伟】:对陶瓷行业而言,电商模式是水到渠成的事情,企业做好产品才是赢得未来发展的根本。

2010年鹰牌生产瓷片产品,曾经遇到过无论如何销售,该品类总是处于亏损状态,于是公司就决定对生产线进行改造,但此时行业并没有先进经验可供借鉴,公司只能依靠自主创新解决这一难题。后来当公司技术改造的产品订货达到1亿多的时候,我们意识到产品才是企业创新的根本。

【尹虹】:你的意思就是企业的创新根源在于新产品创新。张念超先生怎么看?

【张念超】:品牌营销的创新支撑着金意陶公司这几年快速的增长,举个例子假如金意陶想做大理石,就会在行业内找第二名代工生产,因为第二名很想做大,一定会对金意陶提供大力支持,这就是营销创新。

【尹虹】:游俊先生,你认为简一坚持的创新准则是什么?

【游俊】:简一一直以来坚持的是思维上的创新,并聚焦在某一个领域。

2008年,简一在思考未来生存和发展道路的时候,其实也在思考公司未来去做什么样的企业,公司当时把佛山很多成功、规模很大、在各个领域做得很好的企业做了全面分析,最后总结出——简一一定要走自己的路,而且一定要做一个围绕市场、具有市场驱动力的品牌,而这个市场一定是高端市场,所以在简一聚焦在大理石瓷砖领域坚持这么多年。

【尹虹】:坚持高端路线的专业化,芒果与简一有着类似之处,对芒果而言,近年来的创新事件是合作还是产品开发?

【陶举鹏】:刚刚游总的观点我是认可的,芒果曾经公开出版过《田园设计在中国》一书,在设计界受到很多设计师的关注,这是公司的一大创新。同时,此举更容易让设计师看到芒果的努力与形象。

一直以来,芒果瓷砖始终致力于在产品上的创新,尤其是在产品的色彩上,表现更加自然,这都是令设计师印象深刻的。设计师渠道,对美感有着较高的要求,对产品色彩或质感的要求也很高,设计师的这种要求使得其更愿意与芒果瓷砖合作。

【尹虹】:管火金先生,摩德娜公司是机械企业,你能在技术上和装备上能分享一下你们的创新经验吗?

【管火金】:摩德娜公司在创新上体会最深刻的还是国际化的经营战略,至今为止,摩德娜不仅在中国市场,在国际市场也能够与意大利装备企业同台竞争,甚至在东南亚市场份额已经超越他们,所以国际化经营的战略是摩德娜公司一直所坚持的。

目前,中国陶瓷行业进入“寒冬”,许多陶瓷企业出现了裁员的现象,但2014年摩德娜公司在展会上的投入是前所未有的,不管是国内,在意大利、印度、德国等地都能看到摩德娜的身影,摩德娜之所以能够在国际展会上不断出现,就是因为公司坚持的是国际化经营的战略。

【尹虹】:杨杰先生,金丝玉玛2014年成立了712战略军团,你能否在营销上与大家分享一下成功经验?

【杨杰】:金丝玉玛很多产品都是源于自主的研发与创意。营销模式上,7月12日品牌在浙江温州进行了第一次大规模的终端签售活动并取得了空前的成功,从2014年的7月12日开始到未来的一两年该活动都会持续进行,主要针对的是金丝玉玛的核心客户。

电商模式需要互联网思维

【尹虹】:对陶瓷行业来说,电商模式没有成功的案例可供参考,那么在座的各位对此又如何看待呢?

【杨杰】:任何事物都要与时俱进,陶瓷企业发展电商模式是必然趋势,如果今天不投入,未来势必会很痛苦。对金丝玉玛来说,品牌的电商模式还处于起步阶段,公司在该模式上的优势在于电商的价格与终端展厅的价格全部是统一的,这样就可以良好地带动品牌整体的销售;同时电商模式还能对品牌的宣传带来积极推动作用,可以帮助终端经销商提高销售额。不管任何企业,取得再大的进步与成果都是需要一步一个脚印来走的,电商模式虽然现在处于起步阶段,但金丝玉玛对此充满信心。

【尹虹】:陶举鹏先生,芒果现在有没有在天猫、京东开店呢?

【陶举鹏】:当前行业人士都在谈发展趋势,电商毋庸置疑是行业趋势之一,但该模式每个企业又都要来区别对待。在我看来,高端个性化的瓷砖产品,在目前的情况下并不完全适合电商模式,但是电商可以作为品牌传播的工具。在电商平台上,瓷砖产品的定价一定要标准化,这是电商的基础,以芒果瓷砖为例,产品设计配套拥有几千种编号,本品牌满足的是中高端人群,该消费人群与一定需要数套方案供其选择,所以对厂家来说,可以借助互联网信息化的快速传播渠道,对品牌进行传播。

【尹虹】:游俊先生,简一大理石瓷砖有没有考虑电商模式?

【游俊】:拥有互联网思维让企业拥有了战略思维的能力,电商是行业大势所趋,但其只是一种工具与手段。实际上,不管各行业,在电商领域获得巨大成功的品牌是为数不多的,简一当然知道电商是行业趋势,但简一可能不会去做行业电商模式的先驱。

 为什么呢?因为先驱往往会成为“先烈”,其要承担的是巨大的风险,更为重要的是,简一还没有思考好怎么做电商,今天在座的嘉宾企业很多都在做电商,但我认为在陶瓷行业,由于行业的特殊性,从企业发展的角度来说电商模式恐怕难以成功或者成功者很少,所以很多时候,我甚至会开玩笑地说,能把陶瓷行业电商模式做成功的可能是行业外的人。

【尹虹】:张念超先生,你怎么看呢?

【张念超】:在我看来,首先陶瓷企业走电商模式是必须迈出的一步,做好电商的关键在于解决好厂家与经销商、眼前与未来的利益分配问题。目前金意陶的电商模式是作为一个独立的系统来运作的,相对更加简单,这需要的是互联网思维。金意陶推出电商,可以更好地倒逼品牌进行升级,目前整个金意陶公司都在转变与提升,这就要求企业一定要具备互联网思维,企业不进行提升,消费者就不会认同。

所以在我看来,消费者认可电商,企业就一定要做好点对点的服务,金意陶做电商除了扩充销售渠道外,还希望借此来提升厂家与经销商的整体实力,除了自身的电商模式之外,金意陶还会借助第三方平台来做好电商,公司的目标是2015年电商业绩达到4~5千万。

【尹虹】:到今天为止,建材超市销售能占到金意陶总销售的多少份额?电商何时能够达到这种份额?

【张念超】:大概占到3~5%。金意陶电商销售达到此份额,可能需要2~3年之后。电商与建材超市的共同点之一在于,这两种模式都是中间体,都需要对各方利益进行合理分配。

实际上,陶瓷行业走电商模式,是难以盈利的,只是国人热衷于对趋势过度关注,尤其是在当前的经济背景与互联网发展态势下,电商模式受到热捧是必然,但这其实并不可怕,只是业内人将其看得太过深奥了,可以肯定的是,电商模式在短期内是不可能主导中国经济的,尤其是陶瓷行业这样特殊的行业,短期内电商模式不会在行业内产生太大的影响力,高关注度不等于大影响力,大家都不必惊慌,行业企业一定要在思维上接受它。

【尹虹】:陈贤伟先生,作为佛山市电商创意园总经理,鹰牌总部或经销商是否有在网上开网店?

【陈贤伟】:O2O出现以后,无论产品是在京东、天猫上交易,还是通过京东、天猫平台引流到品牌门店进行交易,该交易不管是使用手机还是电脑,这些交易只要是通过电子或者互联网的手段形成的交易都可以称之为“电商”。

12月28日,我参加了南方日报的移动互联创业大赛,大赛中90后创业者的导师说,未来传统行业与互联网之间的分界线将越来越模糊,两者在未来将不断融合,从美国定义何谓电子商务至今,中国已经逐渐在往这方面靠拢。

事实也是如此,对陶瓷行业而言,即使没有在天猫平台上开设网店,也会有过网络推广的经历,行业品牌在新浪、网易、百度、腾讯等网站的引流之下,已经形成了密切相关的电子支付体系了。所以说,行业内外,所有的东西都与电子商务密切相关,已经慢慢的没有所谓的传统企业,也没有纯粹的互联网企业,但需要强调的是不管任何行业,本质还应回归到产品需求上来,互联网是让产品和消费者产生黏性,连成一个无处不在的网,其只是一个工具,企业要实现销售与发展,产品才是最根本的。

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