2019年陶瓷企业需:“专注、极致、口碑”

2019-03-11 10:38 责任编辑: 张彬彬 5.6万

如今,可以说是互联网的时代,人们在网上获取资讯、工作购物、聊天交友,俨然互联网已经成为了人们工作生活的一部分,由此可见,互联网带来的市场潜力是不可估量的。现下,互联网在人们生活中所占比重越来越大,陶瓷企业应利用互联网思维,转变固有观念,借助互联网,夺取陶瓷未来市场。

2019年陶瓷企业需:“专注、极致、口碑”

(图片来源于网络,侵删)

什么是陶瓷企业的“互联网思维”

互联网思维这个概念,用小米手机雷军的话,可以总结成七个字:“专注、极致、口碑、快”。今年一年受到楼市和多种因素的影响,陶瓷企业可以说业绩平平。那么,如何在市场面收窄以及竞争加剧的情况下,保住或者拓宽自己的份额呢?这就要求陶瓷企业学会利用“互联网思维”,抓紧落实这七字真言。

从这七个字不难看出,围绕客户体验,为客户提供最佳购物体验的重要性。 “专注”和“极致”是产品层面的思考,“口碑”和“快”是服务层面的思考,因此,陶瓷企业借助“互联网思维”,利用互联网,不仅可以使销售、市场、客服这些前台部门发生转变,还会对生产、研发这些后台部门的工作模式产生巨大影响。

互联网思维可促使陶瓷企业进步

互联网思维,是对企业责任的促进,成本的促进,服务的促进,因为互联网加速了信息传递,信息实现对等。消费者想知道任何一个产品的成本、原材料等都会很容易,因为网上所有原辅材料的价格,现在都能查到,甚至产品成本直接就能查到。品质和成本不控制到极致,在信息透明的今天,陶瓷企业就会失去竞争力。

陶瓷企业在这种时代背景下,只有不断改进自己的产品,将服务做到位,才能留住消费者的驻留。让互联网成为服务企业的工具,利用互联网降低寻找客户成本,减少新品研发的投入和走弯路的浪费,已成为现在企业运营的一个趋势。陶瓷企业应顺势借力“互联网思维”发展陶瓷企业,赢取市场主动性!

(文章来源:中国口碑网,侵删)

陶瓷企业 互联网思维

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