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三维家与酷家乐的新征程 未来谁主沉浮?

2019-10-11 15:12 责任编辑: 刘小雪

近日行业里比较引人关注的莫过于三维家被阿里巴巴投资,并且阿里巴巴一举成了占比20%的大股东,高于创始人蔡志森的12.7%和第三大股东红星美凯龙的12%,与此同时酷家乐获1亿美金E轮投资。

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(图片来源于网络,侵删)

英雄造时势

在三维家、酷家乐出现之前定制家居行业不是没有设计软件或者是前后端信息化系统,但是很多都有几个壁障没有突破。设计作品用户端体验感差。家居业设计初学者一般都是AUTOCAD起步,高阶后学习并应用3DMAX,但高阶者极少,大多数都只是CAD级别,软件系统也是以满足专业人士阅读、生产数据理解为主,对于消费者体验都是爱莫能助。效果图渣。为了形成差异化,所以有很多店面设计师开始以3DMAX进行效果图设计,或者是外包效果图设计,出来的效果图成本不菲(200-1500元/张),也有很多设计软件研发了效果图模块,但这些效果图不论是当时还是放到现在来看都是非常渣的。专业要求高。需要系统性的学习设计知识后才能上手软件,不要说消费者参与设计了,切换软件时就是普通设计师往往都会花很长时间才能熟练操作,在效果图方面对专业度要求更高,设计师需要更丰富的专业技能才能出一张优秀的效果图。三维家、酷家乐以相对优秀、成本较低的效果图、更快的设计体验俘虏了从品牌厂商、设计师到消费者的各层级使用者、受益者,带动了一大批他们的竞争对手在效果图、VR等技术方面的革新升级,让定制行业的软件供应商越来越优秀,软件系统也越来越成熟,所以我们认为他们当得上是英雄造时势。服务对象与卖点

当下来讲两个软件的差异化已没有早先那么明显了,功能相似,从表面上来看企业发展方向也似乎相似,如果回顾到当时的初心的话,就会发现巨大的不同。

三维家,初始为B端服务,能感受到重度的尚品宅配模式(圆方+新居网+尚品宅配),很多软件体验和未来发展规划上能看到创始人之前的从业经验,让人感受到三维家的早先规划就是为B端服务的。

酷家乐,初始为C端(个人用户、小型公司用户)、B端(中大型企业用户)服务,把C端放在前面是酷家乐的早期体验感(包括现在)更有互联网行业技术型企业的基因,设计体验更理想,上手更快,在C端能应用之后,再慢慢的有很多的B端厂商开始选择酷家乐。

因为初始服务对象的差异化,所以早期三维家吸引了非常多的拥趸,几乎头部品牌都是他们的用户,连带了一大轮家居其它细分行业的种子选手。而酷家乐的用户相对小众多了,大多数是成长型或者是创业型企业,还有很多是装饰公司、普通设计师、普通业主。三维家,以设计为入口,目标是在做贯通前后端所有流程的信息化解决方案,也许可以换句话来讲,按三维家的产品逻辑来看,想用好三维家必须得把所有链路数据完全向三维家开放才可能达到最佳效果。酷家乐,一直把设计工具当作核心业务或者说卖点,因为工作原因我们多次不同时间不同时段访问过、搜索过这两家企业,一直以来酷家乐都是把设计呈现作为核心竞争力进行展示,以前是现在也是,相对而言更加纯粹。阵营转换现象早在2018年年初我们就有耳闻“三维家被卖了”、“蔡志森只是名义老板”等风声,到这几天这些风闻有些被坐实了,毕竟从数据上来看蔡志森只拥有12.7%股份,而酷家乐的黄晓煌和陈航还有近70%的股份。在2018年里我们听闻至少10家企业转投或者是并行使用酷家乐,其中包括头部品牌、各地区的代表型品牌、上升期品牌等,但鲜有听到从酷家乐阵营转向三维家的。至2019年9月,三维家、酷家乐各自阵营里的真实定制合作品牌未知,但就我们身边的厂商而言,大多数已经是酷家乐的用户,在此之前他们大多数是三维家用户,甚至不乏投资上百万、数百万在三维家平台上的厂商用户。三维家的数据流“原罪”说起三维家的数据流“原罪”不得不说到创始人蔡志森的前东家“圆方软件”,不可否认的是圆方软件是一个很牛X的软件生态系统,不论是用于装修公司还是全屋定制行业都是手到擒来的。为什么没有多少定制家具企业选用圆方软件呢?以前是,现在是,未来也许还会是。原因:数据!圆方公司自己有运营尚品宅配、维意等定制家具品牌,使用圆方软件会有数据安全的隐忧,谁知道自家的数据会不会被维意、尚品宅配拿去使用或研究啊?就算不被挪用,企业底层数据交到别人手上仍然是一件不让人放心的事情。在三维家也开始出现这样的传闻,据业内人士介绍,三维家公司非常重视来自B端的大数据,这对下游厂商来讲是个不确定因素,加上如果要使用好三维家必须上传若干核心数据,所以让厂商们开始担忧自己的数据安全或者是技术安全。这些传闻构成了三维家的数据流“原罪”,就算想用也有些不太敢用。酷家乐的技术流属性关于阿里巴巴投资三维家我们是诧异的,因为在很多人的认知来看,酷家乐更像是BAT比较喜欢投的那一类企业,创始人履历很漂亮,有名牌大学海归经历,有国际级公司从业经历,科班出身,一腔热血,专业专注。但最终却是投了三维家,在本文发布前得到未经证实的消息是阿里巴巴、腾讯都多次向酷家乐递了橄榄枝,但是创始人团队没有伸手去接。回到技术流上来讲,前文讲到酷家乐最开始做得更多的是C端用户,比如个人消费者的自己设计、家装设计师的设计等,考虑到C端用户对于设计软件的掌握能力不同,软件的易用性非常关键,从酷家乐公司注册以来,经过多次迭代,产品的易用性、兼容性越来越理想,这些都是基于C端需求来开发的。酷家乐与豪迈合作等事件也是其互联网公司技术流的表现,让很多一些使用设备公司软件或兼容软件的厂商更加看好,当然也有些厂商因为设备的对接效果等原因“被迫”转投酷家乐。三维家&酷家乐的新征程

三维家在阿里巴巴的羽翼下预计会和“躺平”的团队进行**,相对于三维家而言数亿投资是巨大的资本,但对于阿里这样的巨擎而言就是一个试验。在阿里投资三维家后,加上三维家现有的B端用户的一些变化,未来三维家会如何走下去?

酷家乐的E轮投资1亿美金,总体来看更像是近年来互联网其它品类的风投案例,不断提升的市值,一轮又一轮的投资,是在玩击鼓传花,还是他们真的认为酷家乐未来前景无限?有一个亮点是在不断注资的酷家乐让创始人团队还拥有绝对的决策权(包括股份)这让我们对酷家乐的未来有期待。三维家、酷家乐在这一个国庆之后将会迎来什么样的变化,明年或许是他们的转折之年,全新征程,值得期待。

结论

不论是三维家还是酷家乐,抑或是其它行业软件,他们在自我发展过程中对全屋定制行业都做出过巨大贡献,让定制行业的产品从设计、生产、交付等都有极大提升,他们都是值得尊敬的同行者。不管是面向C端的设计平台还是面向B端的平台,殊途同归都是为了更好的解决从前端到后端的问题,让设计更快出方案,让厂家更少出错、更快生产、更低成本,不论是哪一方面这些平台商都在努力做到更好。在撰写本文时,我们了解到许多未经证实的来自于厂商老板、从业人员、设计师等角度的人对于两个软件平台的评论,但也正因为是未经证实,所以不便放出来,希望列位看官在选择两个系统时多对比了解。

(文章来源:中华整木网,侵删)

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