前期瓷砖买多了，为何商家不允许退了呢？其实瓷砖是可以退货的，但也是有要求的，那就是整箱退货。那是为什么呢？原来啊， 任何产品对退货都有条件的：外包装不能破损、产品要完好无缺，并且不能影响二次销售。当然，产品质量问题除外。

(图片来源：威廉顿陶瓷公众号，侵删)

规格不同，打包片数不同

这主要是为了控制重量，方便运输和搬运。规格越大，打包的片数就越少。瓷砖规格越来越大了，许多时候包装是用大型机器来打包的。而货品到了当地的仓库，商家是无法再次打包的，也就会影响二次销售。

不同批次色号不同

瓷砖一般不是单片产品来销售的，它是一批一批来销售的，有色号、尺码，有等级之分的。如果用户拆包后，再把多余的货退回去后，就有可能造成混批、混色号，这样就无法二次销售。

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瓷砖泡水会影响二次销售

有的墙砖在铺贴前是要泡水的，而泡过水的砖和后面没泡过水的砖是会产生色差的，也就无法二次销售了。

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装修小建议

1、由于瓷砖产品的特殊性，所以，我们要求客户整箱退货。建议用户在铺贴前，要提醒铺砖师傅，拆一箱用一箱，千万不要全部拆包了。

2、预算要合理，尽量减少退货，以免退货过程中出现各种问题，造成浪费或者影响产品的二次销售。

3、如果瓷砖还是有剩余又无法退货，可以把瓷砖当成承载物，用于阳台花园放花盘，或者切小磨边当成品茶的杯垫，汤锅垫等等；

4、或者把这些砖留下备用，万一哪天修个水管，钻个孔之类的，把砖搞坏了，可以拿这些余下的砖来补。

因为瓷砖需要整箱打包、不同批次色号不能混搭销售、瓷砖泡水难以二次销售，所有需要整箱退货，建议瓷砖铺贴前用多少拆多少。

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